Créer un ensemble de réplications du consommateur pour Réplication de données d'instance

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 6 minutes de lecture

    • Créez un ensemble de réplications du consommateur pour spécifier les tables et les colonnes d’une instance de consommateur qui reçoivent les données du producteur dans Réplication de données d'instance (IDR).

    Avant de commencer

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Créez un jeu de réplications du consommateur et liez-le à un ensemble de réplications du producteur. IDR réplique les données du producteur vers les tables et colonnes de table du même nom sur l’instance de consommateur. L’administrateur de l’ensemble de réplications du producteur doit accorder à l’instance consommateur l’accès aux données de réplication.

    Si l’administrateur de l’ensemble de réplications du producteur génère une nouvelle clé de chiffrement, la valeur de la clé de chiffrement stockée dans l’ensemble de réplications du consommateur peut ne pas être mise à jour automatiquement. En l’absence de mise à jour, la réplication s’arrête. Pour restaurer l’accès, reportez-vous à la section Restaurer l’accès aux données de réplication.

    Procédure

    1. Sur une instance de consommateur, accédez à Réplication de données d'instance > Ensembles de réplications du consommateur.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Ensemble de réplications du consommateur
      Champ Description
      URL de l'instance du producteur URL de l’instance du producteur. Par exemple, https://<producer_instance>.servicenow.com.
      Nom de l'ensemble de réplications du producteur Nom de l’ensemble de réplications du consommateur. Le nom du consommateur doit correspondre au nom du producteur. Obtenez le nom auprès de l’administrateur du producteur.
      Description Description de l’objectif de la réplication.
    4. Sélectionnez Envoyer.
      La liste de tous les ensembles de réplication du consommateur s’affiche. Le système envoie une demande à l’administrateur de l’ensemble de réplications du producteur pour approuver ou refuser votre demande de clé de chiffrement partagée.
      Avertissement :
      Ne modifiez aucune des valeurs.
    5. Dans la liste de tous les ensembles de réplications du consommateur, sélectionnez le jeu de réplication.
      Le jeu de réplications du consommateur affiche les informations du jeu de réplications.
      Ensemble de réplication du consommateur.

      L’état de l’approbation du consommateur indique Approbation en attente. L’administrateur producteur doit approuver votre demande en tant que consommateur.

      Remarque :
      Si vous recevez un message d’erreur indiquant que votre clé de chiffrement ne fonctionne pas, contactez Service et assistance client.
    6. Attendez que l’administrateur du producteur approuve la demande.
      L’état de l’approbation du consommateur passe à Approuvé. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Accorder l’accès aux données de réplication.
    7. Actualisez la page du navigateur.
      Le système remplace le bouton Demander l’approbation du créateur par le bouton Activer .
    8. Pour mettre à jour la configuration des entrées de réplication du consommateur sur le consommateur afin qu’elle corresponde à la configuration du créateur après avoir reçu la confirmation, cliquez sur le lien connexe Synchroniser les entrées de réplication .
      Si cette option ne s’affiche pas, actualisez la page.
      Un modal confirme la synchronisation. Les tables que vous sélectionnez pour la réplication dans l’ensemble de réplications du producteur sont répliquées dans l’ensemble de réplications du consommateur et s’affichent dans l’onglet Entrées entrantes . L’amorçage initial de toutes les données de table peut prendre un certain temps. Après l’amorçage initial, seules les mises à jour de données sont répliquées dans les ensembles de réplications du consommateur. Pour plus d’informations sur l’amorçage, consultez Amorçage d’une instance de consommateur.
    9. Pour configurer les destinataires des notifications de réplication, cliquez sur le lien connexe Configuration de notification.
    10. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire de notification d’erreur d’ensemble de réplications
      Champ Description
      Quand envoyer Déclencheur pour l’envoi d’une notification.
      Qui recevra Personne qui reçoit les notifications.
      Ce qu'il contiendra Contenu de la notification.
    11. Sélectionnez Mettre à jour.
    12. Activez l’ensemble de réplication du consommateur.
      1. Sélectionnez l’ensemble de réplications du consommateur que vous souhaitez activer.
      2. Ouvrez l’onglet Entrées entrantes .
      3. Sélectionnez Activer.

      Au bout d’un certain temps, l’état est Réplication active et les boutons Amorçage partiel et Amorçage complet s’affichent . Avec les deux options d’amorçage, IDR génère des pistes d’audit de toutes les mises à jour d’enregistrement. Si vous rencontrez une erreur lors de l’amorçage, reportez-vous à la section Corriger les erreurs d’amorçage. Pour plus d’informations sur l’amorçage, consultez Amorçage d’une instance de consommateur.

    13. Facultatif : Pour ignorer votre demande d’implantation avant de cliquer sur Activer :
      1. Dans l’onglet Demandes d’amorçage , cliquez sur une demande d’amorçage.
      2. Sur le formulaire Demande d’implantation, cliquez sur Annuler.
    14. Facultatif : Pour modifier le comportement du consommateur, cliquez sur le nom d’une table source dans l’onglet Entrées entrantes .
      1. Pour conserver le nom d’utilisateur dans une entrée d’activité, sélectionnez l’option Conserver les modifications dans le formulaire Entrée entrante.

        Par exemple, le champ Notes de travail est un type d’activité dans les enregistrements de demande de changement. Lorsqu’un utilisateur met à jour une demande de changement, la note de travail passe au flux d’activités.

        • Si vous ne sélectionnez pas Conserver modifié par, Réplication de données d'instance apparaît à la place du nom d’utilisateur dans les enregistrements de consommateur.
        • Si vous sélectionnez Conserver la modification par, l’utilisateur qui a mis à jour la demande de changement est identifié dans l’entrée et le système ajoute IDR son nom.
        Conserver modifié par.

        Lors de la réplication des modifications, l’option Conserver modifié par affecte les valeurs des champs système Mis à jour par, Mis à jour, Crééet Créé par :

        • Lorsque l’option Conserver modifié par est activée et que vous incluez des champs système dans l’entrée de réplication du producteur, les valeurs des champs système du producteur sont répliquées vers les enregistrements du consommateur. Si vous n’incluez pas de champs système dans l’entrée de réplication du producteur, les valeurs système par défaut de l’instance du consommateur sont utilisées.
        • Lorsque l’option Conserver modifié par est désactivée, les valeurs de champ système par défaut de l’instance de consommateur sont utilisées, ce qui signifie qu’elles peuvent ne pas correspondre aux valeurs de champ système dans les enregistrements sur le créateur.

        Lors de l’amorçage des données, le paramètre Conserver modifié par n’a aucun effet :

        • Si vous incluez des champs système dans l’entrée de réplication du producteur, les valeurs des champs système du producteur apparaissent dans les enregistrements extraits.
        • Si vous n’incluez pas de champs système dans l’entrée de réplication du producteur, les valeurs null apparaissent dans les champs système pour les enregistrements extraits.
      2. Pour exécuter des workflows business après une réplication, sélectionnez l’option Exécuter une règle métier .

        Une règle métier est un script de serveur associé à une table. Utilisez des règles métier pour déclencher les workflows associés aux réplications, tels que l’envoi d’une notification ou la validation des données répliquées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Déclencher des workflows après la réplication.

      3. Pour répliquer les données des tables du producteur dans des tables portant des noms différents sur l’instance du consommateur, cliquez sur Activer la transformation.
        Pour plus d’informations, consultez Transformer les données de réplication.
      4. Cliquez sur Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Les instances de consommateur contiennent, au minimum, les données actuelles dans les tables de l’ensemble de réplications du producteur. Les instances de consommateur sont maintenant prêtes à accepter les mises à jour de données répliquées. Par défaut, les données des tables productrices sont répliquées dans des tables et colonnes de table du même nom sur les instances de consommateur. Pour plus d’informations sur la façon de mapper les données dans différentes tables et colonnes de table et de modifier les données au fur et à mesure qu’elles sont répliquées, consultez Transformer les données répliquées.