Vous pouvez surveiller l’état des ensembles de réplications producteurs et consommateurs actifs, des tâches planifiées, des demandes d’implantation et des détails de licence ou d’utilisation via le Réplication de données d'instance tableau de bord de surveillance (IDR).
Accéder au IDR tableau de bord de surveillance
Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ou idr_admin peuvent accéder au tableau de bord.
Accédez au IDR tableau de bord Monitoring comme suit :
Accédez à la Réplication de données d'instance > Tableau de bord de surveillance.
Choisissez : Surveillance globale IDR ou Tableau de bord IDR Licence et détails de l’utilisation .
IDR Tableau de bord de surveillance globale
Le IDR tableau de bord Surveillance globale surveille les éléments suivants :
Ensembles de réplications des créateurs actifs
Ensembles de réplications des consommateurs actifs
Suite de IDR travaux planifiés
Demandes d'implantations de producteurs au cours des 7 derniers jours
Demandes d'implantation du consommateur au cours des 7 derniers jours
Figure 1. Tableau de bord de surveillance globale IDR
Ensembles de réplications des créateurs actifs
Les ensembles de réplications du créateur actifs surveillent l’état de votre ensemble de réplications du créateur et signalent le temps de latence de données entre votre instance et la file d’attente de réplication.
Champ
Description
Nom
Nom de l’ensemble de réplications du producteur
Retard de lecture de la file d'attente de réplication
Délai entre un changement d’enregistrement sur l’instance de créateur et le moment de son envoi sur la file d’attente de réplication sortante
État
État d’un ensemble de réplications, actif ou en erreur
Message d'état
Message décrivant l’état de l’erreur
Version de file d'attente du message
Version de la file d’attente des messages. V1 (hérité) ou v2 (Hermes)
Ensembles de réplication des consommateurs actifs
L’option Ensembles de réplication du consommateur actifs surveille l’état de votre ensemble de réplications du consommateur, signale le temps de latence du réseau et signale le temps de latence des données entre l’instance du producteur et l’instance du consommateur.
Champ
Description
Nom
Nom de l’ensemble de réplications du consommateur.
Retard de données
Délai entre un changement d’enregistrement sur l’instance de créateur et le moment où il est enregistré dans l’instance de consommateur.
Retard de réseau
Délai entre le journal d’un changement d’enregistrement dans la file d’attente de réplication sortante et le moment où il est enregistré dans l’instance de consommateur.
État
État d’un ensemble de réplications, actif ou en erreur.
Message d'état
Message décrivant l’état de l’erreur.
Version de file d'attente du message
Version de la file d’attente des messages. V1 (hérité) ou v2 (Hermes)
Suite de IDR travaux planifiés
La suite de IDR tâches planifiées interroge les demandes et les changements de données, vérifie l’intégrité de vos instances de créateur et de consommateur. Vous pouvez surveiller les tâches suivantes :
Tâches
Description
Hermes Collecte des mesures
Collecte les mesures associées au Service de messagerie Hermes fichier .
Hermes Purge périodique
Nettoie les données mises en cache obsolètes dans l’API Hermes .
Hermes Utilitaire de rubriques
Synchronise les rubriques entre Hermes les grappes. Dans un premier temps, les rubriques sont créées dans une grappe unique Hermes . Cette tâche détecte de nouvelles rubriques et crée les mêmes rubriques dans les clusters restants Hermes .
IDRConsumerJob
Interroge les changements d’enregistrement et les demandes d’amorçage sur l’instance du consommateur, par intervalles de 15 secondes.
IDRDeltaConsumerJob
À compter de cette San Diego version, lorsqu’une instance de consommateur s’abonne à une instance de producteur qui se trouve en dehors du centre de données local, la tâche IDRDeltaConsumerJob est créée sur l’instance de producteur. Il s’agit de la même fonction que celle de l’emploi CRDI. Le code à trois lettres désigne l’emplacement du centre de données.
IDRHermesDeltaConsumer
Sondages pour les changements d’enregistrement de consommateur à partir de la rubrique delta Hermès par intervalles de 15 secondes.
IDRHeartBeatJob
Met à jour des informations sur l’intégrité de chaque ensemble producteur ou consommateur actif.
IDRMetadataConsumerJob
Les interrogations de métadonnées enregistrent les changements sur l’instance du consommateur par intervalles de 15 secondes.
IDRProducerJob
Interrogations par intervalles de 15 secondes pour les enregistrements nouveaux, mis à jour ou supprimés dans la file d’attente de réplication de données pour une instance de producteur.
IDRSeedingProducerJob
Recherche les nouvelles demandes d’amorçage provenant des instances de consommateurs.
Remarque :
Vous pouvez définir le moment d’exécution de vos IDR tâches planifiées et configurer un déclencheur périodique qui spécifie la fréquence d’exécution de la tâche.
Tableau 1. IDR Types de champs de travaux planifiés
Champ
Description
Nom
Nom de la tâche planifiée.
Action suivante
Date et heure de la prochaine exécution de la tâche.
Type de déclencheur
Tâche que vous pouvez configurer pour s’exécuter quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, périodiquement, une fois, sur demande ou à la date de début ou de fin du calendrier d’entreprise. Le déclencheur peut se répéter tous les jours, toutes les heures, à la minute ou à la seconde.
ID de tâche
ID de la tâche planifiée.
État
État de la tâche, par exemple, prêt.
Demande d’implantation du producteur au cours des 7 derniers jours
Vous pouvez surveiller l’état d’une demande d’implantation d’un producteur au cours des sept derniers jours.
Champ
Description
Ensemble de réplications
Ensemble producteur et ensemble consommateur.
État
État de la demande d’amorçage. L’état peut être Terminé, En cours ou Échec.
Heure de début
Heure à laquelle l’ensemencement commence.
Heure de fin
Heure à laquelle l’ensemencement se termine.
Terminé (%)
Pourcentage d’achèvement de la tâche de demande d’amorçage.
Demande d’implantation du consommateur au cours des 7 derniers jours
Vous pouvez surveiller l’état d’une demande d’implantation du consommateur au cours des sept derniers jours.
Champ
Description
Ensemble de réplications
Ensemble de consommateurs correspondant.
État
État de la demande d’amorçage. L’état peut être Terminé, En cours ou Échec.
Heure de début
Heure à laquelle l’ensemencement commence.
Heure de fin
Heure à laquelle l’ensemencement se termine.
Terminé (%)
Pourcentage d’achèvement de la tâche de demande d’amorçage.
IDR Propriétés du tableau de bord
Vous pouvez accéder aux propriétés du IDR tableau de bord en accédant à Réplication de données d'instance > Propriétés.
Vous pouvez modifier les propriétés suivantes sur votre tableau de bord :
Champ de propriété
Description
Décalage temporel (en minutes) avant que le champ Retard de données ne soit mis en surbrillance en rouge dans le tableau de bord IDR Monitoring
Champ de retard de données qui fait partie de l’ensemble de réplications du consommateur actif. Si le temps de latence réel est supérieur au seuil de temps que vous définissez, le système met le champ en surbrillance. La valeur par défaut est de 15 minutes.
Décalage temporel (en minutes) avant que le champ Retard de réseau soit mis en surbrillance de couleur rouge dans le Tableau de bord IDR Monitoring
Champ de retard de réseau qui fait partie de l’ensemble de réplications du consommateur actif. Si le temps de latence réel est supérieur au seuil de temps que vous définissez, le système met le champ en surbrillance. La valeur par défaut est de 15 minutes.
Décalage temporel (en minutes) avant que le système ne mette en surbrillance le champ Lecture de la file d’attente de réplication en rouge dans le tableau de bord IDR Monitoring
Champ de retard de lecture de la file d’attente de réplication qui fait partie de l’ensemble de réplications grand public actif. Si le temps de latence réel est supérieur au seuil de temps que vous définissez, le système met le champ en surbrillance. La valeur par défaut est de 15 minutes.
Remarque :
Vous pouvez définir les couleurs sur les champs via les colonnes de liste de personnalisation (v_idr_dashboard_list.do).
IDR Tableau de bord des détails de licence et d’utilisation
Le IDR tableau de bord Détails de licence et d’utilisation surveille les éléments suivants :
Messages envoyés de l'abonné
Messages reçus de l'abonné
IDR Détails de licence
IDR Messages envoyés
IDR Messages reçus
Messages envoyés de l'abonné
Nombre de messages envoyés par chaque instance d’abonné, par mois.
Figure 2. Messages de l’abonné envoyés
Messages reçus de l'abonné
Nombre de messages reçus par chaque instance d’abonné par mois.
Figure 3. Messages de l’abonné reçus
IDR Détails de licence
Vous pouvez surveiller l’état d’une demande d’implantation du consommateur au cours des sept derniers jours.
Champ
Description
Nom
Nom de la IDR licence.
Type
Type d’abonnement : Par utilisateur pour les abonnements de l’utilisateur, Capacité pour les abonnements pilotés par les données ou Utilisateur sans restriction pour les abonnements limités par le nombre maximal d’utilisateurs.
Catégorie
Catégorie de licence : ServiceNow licence ou licence App Store.
Date de début
Début de la période de licence.
Date de fin
Fin de la période de licence.
Afficher uniquement
Ne prend pas en charge l’allocation ou la surveillance des ressources.
Acheté le
Nombre de licences achetées.
Alloués
Nombre de licences allouées.
IDR Messages envoyés
Nombre de messages envoyés, par licence, par mois.