Utiliser le tableau de bord des opérations du workflow

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Sur le tableau de bord des opérations de workflow, affichez et ajoutez des widgets pour vous aider à surveiller les workflows. Examinez les performances des workflows et déterminez quels workflows doivent être améliorés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : workflow_admin
    Les différents niveaux d’accès sont les suivants :
    • Afficher : afficher le tableau de bord et actualiser les widgets de rapport.
    • Personnaliser : actualisez, ajoutez, supprimez et réorganisez les widgets.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Sur le tableau de bord des opérations du workflow, vous pouvez cliquer sur les éléments de widget pour afficher les enregistrements qu’ils représentent. Vous pouvez également ajouter de nouveaux widgets de rapport qui ne sont pas affichés par défaut.

    Procédure

    1. Pour afficher le tableau de bord des opérations du workflow, accédez à Workflow > Opérations > Tableau de bord des opérations du workflow.
      Les rapports par défaut sur le tableau de bord comprennent :
      • Contextes des workflows fournissant des mesures de temps d’exécution
      • Workflows actifs démarrés pendant une période spécifiée
      • Les workflows s’exécutent entre hier et aujourd’hui
      • Workflow par état pour le mois en cours
      • Contextes des workflows vieillis pour le mois dernier
    2. Pour rechercher et ajouter d’autres widgets, cliquez sur l’icône Ajouter du contenu ( icône Ajouter du contenu) dans le coin supérieur gauche du tableau de bord.

    Que faire ensuite

    Si un workflow apparaît systématiquement comme valeur hors norme et qu’il n’y a pas d’erreur à l’origine des valeurs de temps d’exécution, vous pouvez utiliser ses valeurs d’exécution historiques pour calculer une nouvelle valeur de temps d’exécution estimée. Mettez ensuite à jour la durée d’exécution estimée dans les propriétés du workflow.

    Jauges de workflow

    Plusieurs jauges sont disponibles pour vous aider à examiner les performances des workflows. Vous pouvez ajouter ces jauges au tableau de bord des opérations du workflow ou aux pages d’accueil personnalisées.

    Important :

    La fonctionnalité des pages d’accueil, qui organise les informations de votre instance pour raconter une histoire sur vos données, se trouve dans les tableaux de bord sur les nouvelles instances. Sur les instances mises à niveau avec Next Experience cette option activée, les utilisateurs peuvent afficher les pages d’accueil existantes si elles disposent d’une URL directe, mais ils ne peuvent pas les créer ni les modifier. Les tableaux de bord réactifs et Analytics Center les tableaux de bord prennent en charge la fonctionnalité de la page d’accueil.

    Utilisez l’outil d’aide à la dépréciation de Page d’accueil pour convertir les pages d’accueil de votre instance en tableaux de bord réactifs.

    Pour en savoir plus, consultez :
    Tableau 1. Jauges de workflow
    Contenu Description
    Contrôles du tableau de bord ERT >
    Workflows des valeurs hors norme terminées pour l’ERT (pourcentage des valeurs hors norme) Identifie les workflows qui sont terminés, mais qui ne se sont pas terminés dans les valeurs estimées d’exécution (ERT). Entrez un pourcentage hors norme pour afficher les workflows qui se sont exécutés en dehors de la plage d’exécution spécifiée.
    Workflows hors norme à exécution longue pour ERT (pourcentage des valeurs hors norme) Affiche les workflows s’exécutant plus longtemps que le seuil d’exécution configuré.
    Tableau de bord du workflow >
    Workflows sans enregistrement actuel Affiche les contextes de workflow qui n’ont pas d’enregistrement actuel associé.
    Jauges > Contexte du worklow
    Nombre de workflows actifs démarrés par heure (hier) Affiche le nombre total de workflows en cours d’exécution par heure sur une période donnée. Par défaut, il affiche le nombre de workflows exécutés par heure au cours de la veille (hier).
    Workflows des valeurs hors norme terminés non cumulés à l'ERT Affiche les contextes de workflow qui sont terminés en dehors de la valeur hors norme de l’exécution estimée et qui ne sont pas cumulés à la valeur de l’exécution estimée.
    Exécution de Contextes des workflows Affiche le nombre total de workflows en cours d’exécution.
    Workflows terminés avec succès cumulés à l'ERT Affiche le nombre total de workflows terminés avec succès dont la durée d’exécution est cumulée à la valeur de temps d’exécution estimée.
    Workflow par état (ce mois-ci) Affiche le nombre total de workflows exécutés au cours d’un mois, regroupés par état actuel.
    Contextes des workflows vieillis (en cours d'exécution depuis le mois dernier) Affiche le nombre total de contextes de workflow en cours d’exécution pour une période donnée par nom de workflow. Par défaut, il affiche le nombre total de contextes de workflow exécutés au cours du dernier mois.
    Exécution des workflows entre hier et aujourd’hui (par table) Affiche les workflows exécutés au cours du dernier jour, regroupés par nom de table.