Gestionnaires d’événements d’activité de Notification disponibles
Lors de la création d’activités de workflow Notify, vous pouvez utiliser des fonctions de gestionnaire d’événements pour répondre aux événements provenant d’un fournisseur de téléphonie.
Toutes les activités ou tous les fournisseurs de téléphonie ne prennent pas en charge tous les événements. Par exemple, l’activité Rejeter met fin à l’appel avant que l’appelant ne se connecte, de sorte que la fonction onNoAnswer n’est jamais appelée à partir de cette activité.
Remarque :
Lorsque vous configurez une activité pour répondre à un événement, assurez-vous que votre fournisseur de téléphonie prend en charge cet événement.
Le tableau suivant décrit les gestionnaires d’événements disponibles et répertorie les activités de workflow Notify qui peuvent appeler chaque gestionnaire.
| Gestionnaire | Description | Activités |
|---|---|---|
| onExecute | S’exécute lors de la première exécution de l’activité. | Toutes les activités liées aux appels |
| onUpdate | S’exécute lorsque l’enregistrement d’appel associé au workflow est mis à jour. | Toutes les activités liées aux appels |
| onCompleted | S’exécute lorsqu’un appel se termine. | Toutes les activités liées aux appels |
| onSonnerie | S’exécute lorsqu’un appel commence à sonner. | Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification |
| onInProgress (en cours) | S’exécute lorsque les deux parties sont connectées lors d’un appel. | Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification |
| onNoAnswer (en anglais seulement) | S’exécute lorsqu’un appel n’est pas répondu. | Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification |
| onBusy | S’exécute lorsqu’un numéro appelé est occupé. | Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification |
| onFailed | S’exécute lorsqu’une erreur se produit. | Toutes les activités liées aux appels |