Gestionnaires d’événements d’activité de Notification disponibles

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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  • Lors de la création d’activités de workflow Notify, vous pouvez utiliser des fonctions de gestionnaire d’événements pour répondre aux événements provenant d’un fournisseur de téléphonie.

    Toutes les activités ou tous les fournisseurs de téléphonie ne prennent pas en charge tous les événements. Par exemple, l’activité Rejeter met fin à l’appel avant que l’appelant ne se connecte, de sorte que la fonction onNoAnswer n’est jamais appelée à partir de cette activité.
    Remarque :
    Lorsque vous configurez une activité pour répondre à un événement, assurez-vous que votre fournisseur de téléphonie prend en charge cet événement.
    Le tableau suivant décrit les gestionnaires d’événements disponibles et répertorie les activités de workflow Notify qui peuvent appeler chaque gestionnaire.
    Tableau 1. Gestionnaires d'événements
    Gestionnaire Description Activités
    onExecute S’exécute lors de la première exécution de l’activité. Toutes les activités liées aux appels
    onUpdate S’exécute lorsque l’enregistrement d’appel associé au workflow est mis à jour. Toutes les activités liées aux appels
    onCompleted S’exécute lorsqu’un appel se termine. Toutes les activités liées aux appels
    onSonnerie S’exécute lorsqu’un appel commence à sonner. Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification
    onInProgress (en cours) S’exécute lorsque les deux parties sont connectées lors d’un appel. Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification
    onNoAnswer (en anglais seulement) S’exécute lorsqu’un appel n’est pas répondu. Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification
    onBusy S’exécute lorsqu’un numéro appelé est occupé. Renvoyer l’appel, appeler, participer à la téléconférence, renvoyer au client Notification
    onFailed S’exécute lorsqu’une erreur se produit. Toutes les activités liées aux appels