Activer Notification

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez activer le module d’extension Notification (com.snc.notify) si vous êtes un administrateur. Ce module d’extension inclut des données de démonstration et active les modules d’extension connexes s’ils ne le sont pas déjà.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    S'ils ne sont pas déjà actifs, les modules d'extension connexes suivants sont activés par Notification.
    Tableau 1. Modules d'extension pour Notification
    Module d'extension Description
    Numéro de téléphone conforme à la norme E164

    [com.glide.phone_number]

    		 Fournit une prise en charge des numéros de téléphone conformes à la norme E-164.
    Préférences SMS

    [com.snc.sms_pref]

    		 Permet de définir des préférences SMS pour recevoir des messages de différents fournisseurs.
    Remarque :
    Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version antérieure de Notification, le pilote Notify-Twilio reste actif.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Cliquez sur Installer, puis sur Activer dans la boîte de dialogue Activer le module d'extension.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.