Notifications d’évaluation
Vous pouvez configurer le système pour envoyer des notifications par e-mail pour les évaluations.
Vous pouvez configurer l’un des types de notifications suivants pendant le processus de génération des enregistrements évaluables :
- Notifier l’utilisateur d’évaluation : ce message vous informe de l’affectation d’une évaluation et comprend le type, la date d’échéance et les instructions de base. Le message contient également un lien vers l’enregistrement dans lequel vous effectuez l’évaluation.Remarque :Si un utilisateur a une évaluation en attente, le système ne génère pas d’autre instance de la même évaluation.
- Rappeler à l’utilisateur de l’évaluation : ce message vous rappelle la date d’échéance si la moitié du temps s’est écoulée et que vous n’avez pas terminé l’évaluation. Le contenu du message est identique à celui de la première notification.
- Notifier l’évaluation du gestionnaire est en retard : si vous ne terminez pas une évaluation avant la date d’échéance, le système peut envoyer une notification à votre gestionnaire, en fonction de la configuration.
Remarque :
Par défaut, le système exécute un script tous les 30 jours pour annuler les instances d’évaluation et d’enquête ayant expiré et ayant l’état Travail en cours ou Prêt à prendre .