Configurer la version héritée de Notify pour utiliser le service Twilio

Chaque ServiceNow instance utilisant Notify nécessite un compte Twilio et un numéro de téléphone valides. Consultez la documentation Twilio pour obtenir des instructions détaillées.

Remarque :

Ce contenu s’applique uniquement à l’application Notify héritée, disponible avant la version Geneva. Pour plus d’informations sur l’application Notify disponible à partir de la version Geneva, consultez Notify.

Une fois le compte Twilio configuré, effectuez les actions suivantes pour utiliser ce compte avec Notify :

• Associer le compte à Notification
• Configurer les points de terminaison Twilio avec ServiceNow

• Associer un compte Twilio à la version héritée de Notify
  Associez un compte Twilio à votre instance pour utiliser ce compte pour la version héritée de Notify.
• Configuration du service Twilio avec des points de terminaison dans la version héritée de Notify
  Pour que le service Twilio reçoive des commandes Notify, la valeur du champ URL de demande pour chaque numéro de téléphone Twilio doit pointer vers l’instance ServiceNow qui utilise Notify avec ce numéro de téléphone Twilio.