Utiliser le système Content Management avec le Service Catalog

Utilisez le système Content Management (CMS) pour créer une interface personnalisée pour le Service Catalog.

Vous devez demander au personnel ServiceNow l'application Content Management System (CMS). Au lieu d'activer CMS, utilisez Portail de services pour les nouveaux développements. Portail de services est une alternative à CMS avec une expérience utilisateur affinée et est actif par défaut dans le système de base. Voir Service Portal et Content Management and Service Portal.

• Gérer les catalogues dans les sites CMS
  Lorsque votre organisation utilise le système Content Management (CMS) ainsi que Catalogue de services, vous pouvez choisir quels catalogues sont pris en charge dans les sites CMS.
• Configurer les pages de portail des catalogues
  La table Page de portail du catalogue [sc_catalog_view_mtom] relie les catalogues aux pages de portail CMS et définit la combinaison page de catalogue/de portail par défaut utilisée par les URL.
• Gérer les pages de portail du catalogue
  Avec Catalogue de services, vous pouvez créer et gérer plusieurs pages de portail pour un catalogue.