Modèle de référence technologique

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Utilisez la Technology Reference Model fonctionnalité (TRM) dans Architecture d'entreprise pour définir les normes pour vos produits logiciels et matériels et gérer les produits non approuvés dans votre entreprise.

    Important :

    À partir de la Xanadu publication, le module hérité Technology Reference Model a été déconseillé à partir de Architecture d'entreprise (anciennement Gestion des portefeuilles d'applications). Toutefois, si vous êtes un utilisateur existant de Architecture d'entreprise (anciennement Gestion des portefeuilles d'applications), vous pouvez toujours utiliser le module hérité Technology Reference Model . Si vous êtes un nouvel utilisateur d’activation, le module hérité Technology Reference Model n’est pas disponible.

    Vous pouvez exploiter les mêmes fonctionnalités à l’aide de la commande Espace de travail de l'architecte d'entreprise. Pour en savoir plus, consultez Gestion de l’in Technology Reference ModelEspace de travail de l'architecte d'entreprise.

    Vue d’ensemble et avantages d’un TRM

    L’utilisation d’un logiciel non approuvé dans votre entreprise peut mettre en danger l’organisation et entraîner les risques suivants :

    • Risques de sécurité : le logiciel peut être exposé aux problèmes de sécurité.
    • Risques de livraison : il est possible que l'entreprise ne sache pas exactement comment prendre en charge le logiciel.
    • Risques juridiques : une application d’entreprise peut utiliser le logiciel de manière illégale.

    Vous devez définir les normes d'utilisation du logiciel. Vous devez indiquer les versions logicielles que peut utiliser votre organisation. En outre, vous devez mettre en place un système permettant de détecter toute utilisation d'un logiciel non autorisé au sein de l’organisation et dans les applications d’entreprise.

    Utilisez le module TRM dans Gestion des portefeuilles d'applications pour effectuer les actions suivantes :
    • Approuver ou limiter l’utilisation d’un produit logiciel au sein de l’organisation.
    • Définir la façon d'utiliser les versions du logiciel au sein de l’organisation.
    • Demander l’introduction d’un nouveau logiciel ou d'applications d’entreprise à mesure que de nouvelles exigences surviennent.
    • Gérer la bibliothèque TRM pour votre organisation.

    Grâce au module TRM, vous pouvez gérer les normes de la technologie et définir les garde-fous adéquats pour l’utilisation de la technologie. Définir les normes peut améliorer la dette technique et la posture de sécurité, et permettre à l’organisation de faire des économies.

    Figure 1. Vue des produits TRM
    Vue des produits TRM

    Cycle de vie du produit TRM

    Chaque produit de la bibliothèque TRM est associé à un ensemble de phases de cycle de vie dotées d'une date de début et d'une date de fin. Les phases du cycle de vie peuvent être approuvées, non approuvées, approuvées avec contraintes, désinvesties et évaluation.

    La page d’accueil de TPM répertorie toutes les applications d’entreprise utilisées dans votre organisation. Elle permet de passer en revue l’état du logiciel utilisé. Vous pouvez comprendre si une application d’entreprise utilise le logiciel qui ne fait pas partie de TRM ou d’une version logicielle qui n’est pas approuvée pour la production. Pour plus d'informations, consultez Passer en revue l’état du cycle de vie TRM sur la page Technology Portfolio Management.

    TRM et d’autres modules

    Avertissement :
    TPM et TRM nécessitent l’installation de SAM Foundation ou SAM Professional. Avant d’installer le module d’extension SAM Foundation, examinez attentivement la Software Asset Management Foundation plugin migration documentation. Contactez le support ServiceNow si vous n’avez pas installé SAM Foundation ou SAM Professional sur votre instance.

    Le module TRM utilise un module similaire à TPM pour effectuer des recherches dans la bibliothèque TRM. Vous pouvez afficher le logiciel qui fait partie de la bibliothèque TRM et lancer une demande d’ajout du logiciel ou de la version logicielle à la bibliothèque TRM.

    Vous pouvez également utiliser le module TRM avec le module d’extension Gestion des actifs logiciels (SAM). Ce module d’extension vous permet d'extraire ou de sélectionner les produits et versions de la bibliothèque TRM. Vous pouvez également définir vos propres produits logiciels lorsque le module d’intégration Gestion des actifs logiciels n'est pas disponible pour votre instance.