Observabilité du cloud
Obtenez des informations pour détecter et réagir rapidement aux changements dans les applications cloud natives et monolithiques.
Des options qui s’adaptent à votre entreprise
L’observabilité vous permet d’unifier les mesures, les journaux et les traces en un seul workflow. Avec ServiceNow Cloud Observability (anciennement Lightstep), naviguez facilement de l’effet à la cause, et libérez la productivité et l’efficacité des développeurs.
Consultez et téléchargez la fiche technique pour en savoir plus sur Cloud Observability.
Cloud Observability offre une solution holistique qui unifie les données de télémétrie critiques dans une plateforme unifiée afin que vous puissiez résoudre plus rapidement les problèmes de service cloud natif, améliorer la collaboration entre les équipes et harmoniser les pratiques des SRE (Site Reliability Engineers) DevOpset des opérations informatiques pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
Workflow d’observabilité du cloud
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Qu’est-ce que l’observabilité ?
L’observabilité est la capacité à obtenir rapidement et efficacement des informations sur l’intégrité de votre parc technologique en collectant, en corrélant et en interprétant des mesures, des traces distribuées et des données de journal. Il vous permet de comprendre un système de l’extérieur sans connaître son fonctionnement interne. Il vous permet également de dépanner, de gérer les problèmes et de répondre à la question « Pourquoi cela se produit-il ? »
Qu’est-ce qu’OpenTelemetry ?
OpenTelemetry est un cadre de travail et une boîte à outils d’observabilité conçus pour créer et gérer des données de télémétrie telles que des traces, des mesures et des journaux. Il est indépendant des fournisseurs et des outils, ce qui vous permet de l’utiliser avec une grande variété d’outils open source, ainsi qu’avec des offres commerciales. OpenTelemetry est un projet de la Cloud Native Computing Foundation (CNCF).
Que sont les mesures ?
Les mesures sont des données structurées qui contiennent des valeurs numériques qui mesurent un élément particulier au fil du temps, telles qu’un indicateur clé de performance commercial ou le nombre d’abonnés à un site Web. Les mesures peuvent être utilisées pour suivre les performances d’un système ou d’une entreprise et identifier des tendances et des modèles au fil du temps.
Que sont les journaux ?
Un journal est un enregistrement texte d’un incident qui s’est produit à un moment précis. Elle comprend un horodatage, un ID unique pour le composant impliqué et une description de l’événement ou de l’erreur. Les journaux peuvent être stockés sous forme de texte brut, de données binaires ou de fichiers structurés, ces derniers étant particulièrement utiles pour l’observabilité car ils sont faciles à interroger.
Que sont les traces ?
Les traces sont des données qui transitent par un système distribué du début à la fin. Ils sont identifiés de manière unique et contiennent des métadonnées importantes, telles que le microservice ou la fonction serverless qui traite une demande. Les traces sont utiles pour comprendre le flux des demandes dans un système et identifier les goulots d’étranglement ou d’autres problèmes.
Qu’est-ce que le Connecteur du graphe de service pour OpenTelemetry?
Connecteurs Service Graph (SGC) vous permettent de charger rapidement et facilement de gros volumes de données dans votre CMDBfichier . Le SGC pour OpenTelemetry est un peu différent de la plupart des autres, car, pour la première fois dans ServiceNow l’histoire, vous pouvez apporter des données open source dans le CMDBfichier . Ce connecteur offre les avantages d’une communauté open source florissante et est certifié par le ServiceNow Connecteurs Service Graph programme qui atténue les risques associés aux intégrations tierces.