Créer une demande d’automatisation

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 16 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Créez une demande d’automatisation et un diagramme de processus ou un diagramme des besoins pour créer une automatisation à partir de votre diagramme.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ac.automation_business_user, sn_ac.automation_technical_user, playbook.write, playbook.activity_def_read, connection_admin ou cmdb_read

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Portail de services > Accueil du Portail de services.
    2. Sur la page d’accueil du portail de services, vous pouvez rechercher Soumettre une demande d’automatisation et sélectionner l’option dans les résultats.
      Vous pouvez également sélectionner Demander quelque chose > Pouvons-nous vous aider ? > Soumettre une demande d’automatisation sur la page d’accueil du portail de services.
    3. Renseignez les détails, puis sélectionnez Soumettre.

      Pour plus d'informations, consultez Soumettre un formulaire de demande d’automatisation.

      La page suivante vous permettra de créer un diagramme de processus.

      Remarque :
      Vous avez la possibilité de créer votre diagramme des besoins uniquement à partir de la page d’accueil du portail de services.
    4. Sélectionnez Créer un diagramme.
      Créez votre diagramme des besoins. Pour plus d’informations sur la modification ou la création de diagrammes, reportez-vous à la rubrique Create a playbook.

      Lors de la création d’un diagramme, nous n’avons pas besoin de définir un déclencheur. Un déclencheur est défini lorsque l’automatisation est créée à partir du diagramme des besoins.