Création d’intégrations avec des applications
Augmentez l’impact de vos workflows interentreprises en connectant n’importe quelle application ou donnée. Connectez les personnes, les processus et les applications pour augmenter la valeur de votre ServiceNow investissement.
Premiers pas
Automatisez et connectez tout ce que vous voulez à ServiceNow. Unifiez votre approche de l’hyperautomatisation grâce à un ensemble complet de fonctionnalités qui incluent des informations et une supervision, le tout sur une seule plateforme.
Centre d'automatisation
Utilisez l'application ServiceNow® Centre d'automatisation pour gérer vos cycles de vie d'automatisation multi-fournisseurs de bout en bout à partir d'un seul endroit. Grâce aux tableaux de bord en temps réel, vous pouvez gérer et mesurer l'intégrité de l'automatisation et éviter les défaillances d'automatisation sur plusieurs fournisseurs.
Hub d'intégration
Automatisez les tâches d’intégration à l’aide ServiceNow de composants pour ServiceNow® Studio de workflow, ou développez des intégrations personnalisées. Nécessite un abonnement distinct.
Hub d'intégration Synchronisation des processus distants
Hub d'intégration La synchronisation de processus à distance vous permet de configurer des intégrations unidirectionnelles ou bidirectionnelles entre plusieurs ServiceNow instances, afin que vos flux de processus restent synchronisés.
Robotic Process Automation (RPA) Hub
Utilisez le concentrateur (RPA) pour activer l’automatisation ServiceNow® Robotic Process Automation de bout en bout pour votre organisation. Grâce à une combinaison d’interactions d’interface utilisateur et d’automatisations basées sur des éléments qui interagissent entre les différentes applications d’entreprise, vous pouvez émuler les actions des utilisateurs et éliminer les activités humaines banales et répétitives.
Diagramme de réception des besoins
Utilisez cette fonction ServiceNow® Diagramme de réception des besoins pour concevoir visuellement les exigences d’automatisation. Le diagramme permet de visualiser l’ensemble des besoins, qui dépendent de différents départements et impliquent plusieurs activités. Une fois le diagramme créé, il sera traduit en un processus détaillé Expérience de playbook , qui peut ensuite être configuré et exécuté en tant qu’automatisation d’exécution réelle.
Importations
Les importations permettent aux administrateurs d’importer des données à partir de différentes sources de données, puis de mapper ces données dans ServiceNow des tables. Vous pouvez automatiser les tâches d’importation de données à partir d’un nouvel environnement de conception à l’aide de Hub d'intégration.
Données exportées
Les exportations vous permettent d’envoyer des données d’une instance vers un fichier externe. Pour exporter dynamiquement les données à partir d’un script ou d’un service Web, exportez les données à partir de l’URL.
Orchestration classique
ServiceNow® Orchestration étend le moteur de workflow pour gérer les processus et automatiser des choses en dehors d’une ServiceNow instance. Consultez Orchestration classique pour plus d'informations.