Cornerstone Spoke

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Gérez les enregistrements, les approbations et l’apprentissage des employés dans votre Cornerstone instance à partir de votre ServiceNow instance.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Hub d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    CornerstoneSpoke v1.3.1 est la dernière version

    Versions prises en charge

    Ce spoke a été conçu pour la version v1 de Cornerstone, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :

    • Objet complexe (com.glide.cobject)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • Concepteur de flux ServiceNow : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent une licence appropriée s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes. Pour en savoir plus sur les licences, contactez votre chargé de clientèle.

    Flux de spoke

    Fournit CornerstoneSpoke un exemple de flux à l’état de brouillon pour illustrer l’automatisation des Cornerstone tâches. L’exemple de flux, Cornerstone - Pull Todos Details, récupère la liste des tâches pour l’utilisateur requis. Assurez-vous que cet utilisateur est ajouté à votre ServiceNow instance. Les enregistrements récupérés sont accessibles en accédant au module Listes de tâches dans l’application Cornerstone de votre instance.

    Pour personnaliser l’échantillon de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application.

    Flux secondaires du spoke

    Le Cornerstone spoke fournit des exemples de flux secondaires à l’état brouillon pour illustrer l’automatisation des Cornerstone tâches. Pour personnaliser un exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Les exemples de flux secondaires disponibles sont les suivants :

    Flux secondaire Description
    Cornerstone - Obtenir les détails de la transcription du certificat Récupère les informations de certificat de l’employé requis.
    Cornerstone - Obtenir les transcriptions Récupère les informations de la transcription de l’employé requis.
    Cornerstone : supprimer les tâches pendantes Supprime les enregistrements de tâches non résolus. Certains des enregistrements de certificat récupérés peuvent ne pas avoir de valeurs définies pour les champs État et URL de lancement . L’action Pierre angulaire - Supprimer les tâches pendantes supprime ces enregistrements de tâches.

    Actions du spoke

    Fournit CornerstoneSpoke des actions permettant d’automatiser les tâches lorsque des Cornerstone événements se produisent dans ServiceNow. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion centrale Rechercher les détails de l'approbation Récupère des informations sur les approbations en attente.
    Rechercher une unité organisationnelle Récupère la liste des unités d’organisation en fonction du type d’unité d’organisation.
    Recherche globale Recherche les personnes, formations, certifications et ainsi de suite requises.
    Gestion des employés Créer un employé Crée un enregistrement d’employé et récupère les données de base de l’employé à partir de Cornerstone.
    Obtenir des champs personnalisés pour l'employé Récupère les champs personnalisés pour un employé à partir de Cornerstone.
    Rechercher des employés Récupère les données de base des employés requis dans Cornerstone.
    Mettre à jour l'employé Met à jour les détails de l’employé requis dans Cornerstone.
    Gestion de l'apprentissage Rechercher des approbations Récupère les approbations en attente du gestionnaire ou de l’approbateur.
    Rechercher commesigné Formations Récupère les détails des formations affectées à un utilisateur.
    Rechercher une recherche dans le catalogue Récupère les détails de la formation requise.
    Rechercher les transcriptions de certification Récupère les informations de la transcription de certification de l’utilisateur requis.
    Rechercher les certifications à partir du flux de données de reporting Récupère la vue principale pour obtenir les données de certification.
    Rechercher des éléments dans la boîte de réception Récupère tous les éléments dans la boîte de réception de l’utilisateur requis, comme indiqué sur la page d’accueil.
    Rechercher un objet d’apprentissage Récupère les objets d’apprentissage à partir de Cornerstone. Les types d’objets d’apprentissage pris en charge sont les curriculum, les événements, les sessions, les supports, les tests, les vidéos et les cours en ligne.
    Rechercher des sessions Récupère les détails des sessions à venir.
    Rechercher la formation suggérée Récupère les détails des objets d’apprentissage requis et suggérés qui ont été ajoutés aux transcriptions de l’utilisateur.
    Rechercher des tâches Récupère toutes les tâches incomplètes affectées à l’utilisateur.
    Rechercher les transcriptions Récupère les enregistrements de transcription de l’utilisateur requis.
    Créer une affectation Crée une affectation standard.
    Rechercher Détails des affectations Recherche les détails d'affectation en fonction de l'ID d'affectation.
    Reporting sur la gestion des modules d'apprentissage Rechercher les tâches à partir du flux de données de reporting Récupère la vue principale pour obtenir une formation des tâches de l'utilisateur.
    Rechercher des formations à partir de Reporting Récupère la vue principale pour obtenir des données de formation.
    Rechercher les transcriptions à partir du flux de données de génération de rapports Récupère la vue principale pour obtenir toutes les données relatives à la transcription de l'utilisateur.
    Rechercher la formation locale à partir du flux de données de Reporting Récupère la vue principale pour obtenir les données locales de la formation.
    Rechercher les certifications à partir du flux de données de reporting Récupère la vue principale pour obtenir toutes les données relatives aux certifications de l'utilisateur.

    Module de spoke

    Le Cornerstone spoke ajoute une Cornerstone application à votre ServiceNow instance. L’application Cornerstone dispose du module Listes de tâches. La liste des tâches que l’exemple de flux, Cornerstone - Pull Todos Details, récupère pour l’utilisateur spécifié, est accessible ici.

    Exigences relatives au compte de spoke Cornerstone

    Si vous souhaitez utiliser les paramètres et autorisations par défaut fournis avec le spoke, vous pouvez installer la ServiceNow vignette sur la Cornerstone place de marché. Pour plus d’informations sur l’enregistrement d’une application, consultez https://help.csod.com/help/csod_0/Content/Edge/Integration_Center/Edge_-_Getting_Started.htm?tocpath=Edge%2FInfrastructure%2FTools%7CEdge%20Marketplace%7C_____3 l’aide de Cornerstone OnDemand. Enregistrez l’ID et le secret client générés pour une utilisation ultérieure.

    Si vous souhaitez configurer et personnaliser le spoke en fonction de vos besoins et fournir des autorisations supplémentaires, enregistrez une application OAuth 2.0 dans votre Cornerstone compte afin de générer des jetons OAuth 2.0 pour le Cornerstone spoke. Pour plus d’informations sur l’enregistrement d’une application, reportez-vous à la section Gestion des API dans l’aide en ligne de Cornerstone. Enregistrez l’ID et le secret client générés pour une utilisation ultérieure.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

    Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le CornerstoneSpoke.