Microsoft Exchange Server Rayon
Le Microsoft Spoke Exchange Server crée et gère liste d'adresses, la boîte aux lettres et les événements du calendrier dans le système de messagerie Microsoft Exchange.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Abonnement à Hub d'intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
Microsoft Spoke Exchange Server v2.5.0 est la dernière version.
Dépendances des spokes
Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
- Étape d’action du Centre d’intégration ServiceNow : PowerShell (com.glide.hub.action_step.powershell)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
Remarque :
Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent une licence appropriée s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes. Pour en savoir plus sur les licences, contactez votre chargé de clientèle.
Versions prises en charge
- Exchange Server 2016 installé le Serveur Windows 2016Remarque :Les actions Créer un événement de calendrier pour l’utilisateur et Rechercher la disponibilité des salles ne sont prises en charge qu’en Exchange Server 2013.
- Exchange Server 2013 installé sur Serveur Windows 2012 R2
Exigences relatives au spoke
Powershell l’accès distant doit être activé sur la cible Exchange Server. Pour plus d’informations sur le , consultez la documentation d’ExchangeMicrosoft Exchange Server Server.
Flux de spoke
Le Exchange Server spoke fournit des exemples de flux pour illustrer l’automatisation des Exchange Server tâches. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans le périmètre de l’application requis. Les exemples de flux disponibles sont les suivants :
| Flux | Description |
|---|---|
| Extraire des abonnements | Utilise le flux secondaire Rechercher des éléments à partir de l’ID d’abonnement pour récupérer périodiquement les éléments modifiés dans un abonnement actif et enregistrer les détails dans l’instance ServiceNow . |
| Rechercher un élément de calendrier à partir du flux d’ID d’élément | Utilise le flux secondaire Rechercher des éléments à partir de l’ID d’abonnement pour afficher les détails des éléments modifiés dans un abonnement dans le module Abonnement au mappage d’événements. |
| Renouveler l'abonnement | Utilise le flux secondaire de renouvellement d’abonnement pour renouveler l’abonnement. |
Remarque :
Les abonnements sont valides 24 heures et les flux les renouvellent périodiquement. En cas d’échec avec les applications tierces, les abonnements ne sont pas renouvelés. C’est-à-dire que Actif est défini sur Faux. En cas d’échec, vous devez utiliser le flux de création d’abonnement pour créer un abonnement.
Flux secondaires du spoke
Le Exchange Server spoke fournit des exemples de flux secondaires pour illustrer l’automatisation des Exchange Server tâches. Pour personnaliser un exemple de flux secondaire, copiez-le dans le périmètre de l’application requis. Les exemples de flux secondaires disponibles sont les suivants :
| Flux secondaire | Description |
|---|---|
| Rechercher des éléments à partir de l’ID d’abonnement | Enregistre les détails des éléments modifiés dans un abonnement à la table Mappage d’événement à abonnement. |
| Créer un abonnement | Crée un abonnement pour la boîte de réception spécifiée et l’ajoute à la table Abonnement . Si l’abonnement existe déjà, le flux secondaire ajoute les détails de l’application à l’enregistrement d’abonnement. |
| Renouveler l'abonnement | Renouvelle un abonnement pour la boîte aux lettres donnée. |
Actions du spoke
Le Microsoft Spoke Exchange Server fournit des actions pour automatiser les tâches de liste d’adresses, de boîte aux lettres et d’événements de calendrier.
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Gestion des listes d'adresses | Créer une liste d'adresses à l'aide des destinataires inclus | Crée une nouvelle liste d’adresses à Exchange Server l’aide du champ Destinataires inclus . |
| Créer une liste d'adresses à l'aide du filtre de destinataires | Crée une nouvelle liste d’adresses à l’aide Exchange Server du champ Destinataire . | |
| Supprimer la liste d'adresses | Supprime la liste d’adresses requise sur un .Exchange Server | |
| Obtenir les détails de la liste d’adresses | Récupère les détails d’une liste d’adresses requise sur un Exchange Server. | |
| Rechercher une liste d’adresses | Récupère les détails de la liste d’adresses sur un serveur requis Exchange Server à l’aide d’une requête de recherche. | |
| Rechercher les détails de la liste d'adresses | Récupère les détails de la liste d’adresses spécifiée par identité. | |
| Déplacer la liste d'adresses | Déplace une liste d’adresses vers un autre emplacement dans la hiérarchie des adresses. | |
| Synchroniser la liste d'adresses | Actualise les clients de messagerie électronique avec les derniers détails pour une liste d’adresses requise dans Exchange Server. | |
| Mettre à jour la liste d'adresses à l'aide des destinataires inclus | Met à jour les détails et les destinataires d’une liste d’adresses requise à l’aide du champ Destinataires inclus . | |
| Mettre à jour une liste d'adresses à l'aide du filtre de destinataires | Met à jour les détails et les destinataires d’une liste d’adresses requise à l’aide du champ Filtre de destinataires . | |
| Gestion des boîtes de réception | Créer un événement de calendrier pour l'utilisateur | Crée un événement de calendrier dans Exchange Server. L’événement de calendrier peut être une réunion ou un rendez-vous. Remarque :
|
| Créer la boîte de réception | Crée des boîtes de réception et des comptes d’utilisateurs simultanément. | |
| Supprimer la boîte de réception | Supprime une boîte de réception dans Exchange Server. | |
| Désactiver la boîte de réception | Désactive une boîte de réception dans Exchange Server. | |
| Activer la boîte de réception | Active une boîte de réception dans Exchange Server. | |
| Rechercher un calendrier par ID d'événement | Récupère la liste des événements de calendrier. | |
| Rechercher la boîte de réception | Récupère les propriétés d’une boîte de réception donnée dans Exchange Server. | |
| Rechercher une salle disponible | Récupère la réponse de disponibilité pour un tableau donné d’objets de salle. | |
| Mettre à jour la boîte de réception | Met à jour les propriétés d’une boîte de réception dans Exchange Server. | |
| Définir la réponse automatique de la boîte de réception | Planifie la réponse automatique pour une boîte aux lettres donnée dans Exchange Server. | |
| Rechercher les boîtes de réception de la salle | Récupère toutes les boîtes aux lettres de salle dans Exchange Server. | |
| Gestion des réunions | Rechercher des suggestions de réunions | Récupère les suggestions de réunion pour les boîtes de réception spécifiées. |
| Mettre à jour une réunion du calendrier | Met à jour un événement de calendrier existant qui a déjà été créé. Lors de la mise à jour de la réunion, en plus d’enregistrer l’élément de rendez-vous modifié dans le dossier de calendrier, la demande de réunion mise à jour est envoyée à tous les participants. | |
| Rechercher les flux de réunions | Récupère les détails des réunions de l’utilisateur aux heures de début et de fin spécifiées. | |
| Rechercher un ID de dossier | Récupère l’ID de dossier du dossier requis. | |
| Supprimer un événement de calendrier pour l'utilisateur | Supprime l’événement de calendrier existant spécifié. La mise à jour est envoyée à tous les participants. | |
| Rechercher les disponibilités de l'utilisateur | Récupère la réponse de disponibilité pour une boîte aux lettres donnée. | |
| Gestion des abonnements Remarque : Le Exchange Server spoke prend uniquement en charge les événements de calendrier. |
Créer un abonnement | Crée un nouvel abonnement pour une boîte de réception donnée. |
| Rechercher un élément de calendrier à partir de l'ID de l'élément | Récupère les informations de calendrier pour l’ID de calendrier donné. | |
| Rechercher des événements par ID d'abonnement | Récupère les derniers changements dans le dossier de calendrier de l’abonnement depuis le dernier filigrane. | |
| Gestion des pièces jointes | Copier la pièce jointe dans l'enregistrement d'événement | Copie la pièce jointe d’un événement de calendrier à l’enregistrement spécifié dans l’instance ServiceNow. |
| Créer une pièce jointe | Ajoute une pièce jointe à un événement. | |
| Supprimer la pièce jointe | Supprime une pièce jointe associée à l’ID de pièce jointe fourni. | |
| Supprimer des pièces jointes de l'enregistrement d'événement | Supprime une ou plusieurs pièces jointes associées à l’enregistrement d’événement spécifié. | |
| Rechercher la pièce jointe par ID de pièce jointe | Récupère la pièce jointe spécifiée. |
Modules de spokes
Le Exchange Server spoke ajoute un Microsoft Exchange Server module de spoke à votre ServiceNow instance. Les données de ces modules sont renseignées lorsque les flux associés sont exécutés :
| Module | Description |
|---|---|
| Abonnements | Affiche les détails des abonnements au format Exchange Server. Les données sont renseignées dans ce module lorsque les flux secondaires Créer des abonnements et Renouveler des abonnements sont exécutés. |
| Événements | Affiche les détails des événements au format Exchange Server. Les données sont renseignées dans ce module lorsque le flux Rechercher un élément de calendrier à partir de l’ID d’élément est exécuté. |
| Participants à l'événement | Affiche les détails des participants à l’événement dans les événements. Les données sont renseignées dans ce module lorsque le flux Rechercher un élément de calendrier à partir de l’ID d’élément est exécuté. |
| Abonnement au mappage d'événements | Affiche les détails des abonnements et des événements. Les données sont renseignées dans ce module lorsque le flux secondaire Rechercher des éléments à partir de l’ID d’abonnement est exécuté. |
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.
Deux alias de connexion et d’informations d’identification sont créés lorsque le Microsoft Spoke Exchange Server est activé, Exchange et Exchange_https.
Remarque :
- L’alias Exchange_https n’est pris en charge que sur Exchange Server 2013.
- L’alias Exchange_https est requis pour utiliser les actions Créer un événement de calendrier pour l’utilisateur et Rechercher une salle disponible.
Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le Microsoft Exchange Server spoke.
Configuration requise pour le Serveur MID
Votre instance doit disposer d’une Serveur MID configuration configurée pour exécuter PowerShell 2.0. Utilisez l’enregistrement de connexion associé à l’alias pour configurer l’emplacement Microsoft Exchange d’exécution des actions et définir Serveur MID les attributs de sélection. Pour en savoir plus, consultez Serveur MID.