Configurer le spoke Google Chat

Intégrez l’instance et Google Chat en créant une application OAuth personnalisée dans GoogleServiceNow Cloud Console pour authentifier les ServiceNow demandes.

Avant de commencer

• Demander un Hub d'intégration abonnement.
• Activer le spoke Google Chat.
• Rôle requis : administrateur

Créer des informations d’identification OAuth dans la console Google Cloud pour spoke Google Chat

Créez des informations d’identification dans le compte Google Cloud Console pour activer l’authentification OAuth 2.0 avec le spoke Google Chat.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Suivez ces étapes à partir de la console Google Cloud.

Avant de commencer

• Créez une application Google Chat. Pour plus d’informations, consultez les rubriques Développement d’applications Google Chat et Démarrage rapide de l’application Google Apps Script Chat.
• Rôle requis : aucun

Procédure

1. Dans la console Google Cloud, accédez à Menu principal > IAM et administrateur > Créer un projet.
   Vous pouvez également accéder directement à https://console.cloud.google.com/projectcreate
2. Entrez un nom descriptif pour votre projet dans le champ Nom du projet .
   Remarque :

   L’ID de projet ne peut pas être modifié une fois le projet créé. Choisissez donc un ID qui répond à vos besoins pour la durée de vie du projet.
3. Après avoir créé une application Google Chat, récupérez l’ID de déploiement de l’application et enregistrez-le.
   Vous devez fournir l’ID de déploiement pour la configuration de la connexion. Pour plus d’informations, consultez Rechercher un ID de déploiement.
4. Accédez à la Menu de navigation > API et services > Services et API activés.
5. Sélectionnez l’API Google Chat dans la liste.
   
6. Cliquez sur l’onglet INFORMATIONS D’IDENTIFICATION .
7. Cliquez sur + CRÉER DES INFORMATIONS D’IDENTIFICATION et sélectionnez ID client OAuth.
   
8. Renseignez les champs du formulaire Créer un ID client OAuth .

   Champ	Description
   Application	Sélectionnez Application Web dans la liste.
   Nom	Entrez un nom unique pour identifier le client OAuth 2.0.
   URI d’origines JavaScript autorisées	Entrez l’URI de votre instance ServiceNow. Par exemple, https://<nom-votre-instance>.servicen-now.com
   URI de redirection autorisées	Entrez l’URI de redirection de votre instance ServiceNow. Par exemple, https://<nom-votre-instance>.servicen-now.com/oauth_redirect.do

   
9. Cliquez sur CRÉER.
   Un client OAuth est créé avec l’ID et le secret client. Enregistrez l’ID client et le secret client.
10. Cliquez sur l’onglet CONFIGURATION et remplissez les champs.

    Champ	Description
    Nom de l'application	Attribuez un nom à votre application.
    URL de l'avatar	Spécifiez une URL HTTPS pour l’image de l’avatar de votre application.
    Description	Saisissez une description pour votre application.

11. Dans Paramètres de connexion , spécifiez l’ID de déploiement de l’application Google Chat à partir de l’étape 4 dans le champ ID de déploiement .
    Remarque :

    Si vous avez créé des commandes à barre oblique lors de la création de l’application, spécifiez-les.

    
12. Enregistrez la configuration de votre application dans la console Google Cloud.

Configurer une connexion pour le spoke Google Chat

Ajoutez et configurez une connexion Docker pour authentifier les demandes ServiceNow dans le spoke Docker.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Accédez à la Tout > Automatisation des processus > Concepteur de flux.
2. Cliquez sur l’onglet Connexions .
3. Localisez l’alias de Google_Chat et cliquez sur Afficher les détails.
   Remarque :

   Ne cliquez pas surAjouter une connexion.

   
4. Cliquez sur Configurer si vous configurez la connexion pour la première fois.
   
5. Renseignez les champs du formulaire Configurer la connexion .

   Champ	Description
   Nom de la connexion	Nom permettant d’identifier de façon unique l’enregistrement de connexion.
   URL de connexion	URL des API Google Chat. Entrer https://chat.googleapis.com
   Version de l'API	Version de l’API Google Chat. Entrez v1.
   ID client OAuth	ID du client OAuth de l’application Google Chat dans la console Google Cloud.
   Secret client OAuth	Secret du client OAuth de l’application Google Chat dans la console Google Cloud.
   URL de redirection OAuth	URL de redirection OAuth de votre instance ServiceNow. Entrez au formathttps://<nom-de-votre-instance>.service-now.com/oauth_redirect.do

6. Cliquez sur Configurer et obtenir le jeton OAuth.
   Vous serez redirigé vers la page de connexion aux comptes Google.
7. Saisissez vos informations d’identification de l’API Google Chat.

Résultats

Un jeton OAuth est généré et configuré pour le spoke Google Chat.