Configurer le spoke Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations

Intégrez l’instance ServiceNow et Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations en créant une application OAuth personnalisée dans Microsoft Azure pour authentifier les ServiceNow demandes.

Avant de commencer

• Demander un Hub d'intégration abonnement.
• Activez le spoke Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
• Rôle requis : administrateur

Remarque :

Après avoir configuré l’alias de connexion et d’informations d’identification, assurez-vous de récupérer les dernières métadonnées de l’application Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.

Enregistrer Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations en tant que fournisseur OAuth

Enregistrez Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations en tant que fournisseur OAuth afin que l’instance ServiceNow puisse demander des jetons OAuth 2.0.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Accédez à la Tout > OAuth système > Registre d'application.
2. Ouvert pour l’enregistrement de Microsoft D365 Fin and Ops Spoke OAuth.
3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.

   Tableau 1. Formulaire des registres d'application

   Champ	Description
   Nom	Nom permettant d'identifier l'enregistrement de façon unique. Par exemple, entrez : Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations OAuth
   ID client	ID client créé pendant l’utilisation de Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations configuration de l’application.
   Secret client	Secret client créé lors de la configuration de l’application Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
   URL d'autorisation	Point de terminaison du code d'autorisation OAuth. Entrez : https://login.microsoftonline.com/<AzureTenantID>/oauth2/v2.0/authorize
   URL de jeton	Point de terminaison de jeton du serveur OAuth. Entrez : https://login.microsoftonline.com/<AzureTenantID>/oauth2/v2.0/token
   URL de révocation du jeton	Point de terminaison de révocation du jeton du serveur OAuth.
   URL de redirection	Point de terminaison de rappel OAuth au format suivant : https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do
   Script de l'API OAuth	Script pour personnaliser la demande et la réponse. Sélectionnez .
   URL du logo	URL contenant une image à utiliser comme logo de l'application.
   Type d'accord par défaut	Type d'accord utilisé pour établir le jeton. Renseignez le champ Informations d'identification du client.
   Durée de vie du jeton d'actualisation	Durée de validité du jeton d'actualisation, en secondes. La durée par défaut est de 8 640 000 secondes.
   PKCE requis	Option permettant aux clients publics d'exiger PKCE pour une autorisation. Remarque : Vous pouvez utiliser uniquement le code d'autorisation comme type d'accord par défaut lorsque PKCE est activé.
   Application	Périmètre de l'application qui contient cet enregistrement.
   Accessible depuis	Périmètre de l'application à partir duquel ce registre est accessible.
   Actif	Option permettant d’utiliser activement le registre d’application.
   Activer l'authentification réciproque	Option permettant d'utiliser l'authentification réciproque pour la demande et la révocation de jeton. Il est nécessaire de spécifier un profil d'authentification réciproque pour utiliser cette option.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.

Créer un enregistrement de connexion pour Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations

Créez un enregistrement de connexion pour votre Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Les alias de connexion et d’informations d’identification du spoke Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations utilisent ces connexions pour effectuer des actions dans Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
2. Ouvrez l’enregistrement d’alias pour MicrosoftD365FinAndOps.
3. Dans l’onglet Connexions , cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs suivants du formulaire.

   Tableau 2. Formulaire Connexion

   Champ	Description
   Nom	Nom permettant d'identifier l'enregistrement de façon unique. Par exemple : Connexion à Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
   Informations d'identification	Enregistrement d’informations d’identification créé pour Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations . Recherchez et sélectionnez MicrosoftD365FinAndOps.Credential.
   Alias de connexion	Enregistrement d'alias associé à cette connexion. Saisissez sn_ms_fin_ops_spk. MicrosoftD365FinAndOps
   URL de connexion	URL de base pour se connecter à Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Entrer : https://<instance_ID>.cloudax.dynamics.com/
   Actif	Option permettant d’utiliser activement l’enregistrement de connexion.
   Domaine	Domaine dans lequel l’action s’exécute.

5. Cliquez sur Envoyer.

Récupérer les métadonnées à partir de Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations

Récupérez les métadonnées de Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et stockez-les dans votre instance ServiceNow. Les actions dynamiques nécessitent les métadonnées les plus récentes de Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.

Avant de commencer

Rôle requis : admin.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Métadonnées FinOps de Microsoft D365 > Contenu des métadonnées FinOps de Microsoft D365.
2. Cliquez sur Obtenir/actualiser les métadonnées.
3. Sélectionnez l’alias pour récupérer les métadonnées mises à jour à partir de l’application Microsoft Dynamics 365 Finance and Operation et cliquez sur OK.
   Remarque :

   Assurez-vous de récupérer les dernières métadonnées chaque fois qu’il y a des changements dans l’application Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.

Configurer un webhook bidirectionnel pour le spoke Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations

Configurer le webhook pour s’abonner au spoke Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations avec une URL de ServiceNow rappel.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Accédez à la Tout > Spoke Microsoft D365 FnO > Registres de webhooks FnO.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.

   Champ	Description
   Nom	Nom unique du registre Webhook. Par exemple, le webhook Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
   Description	Description facultative du webhook.
   Générer l'URL de rappel	Option permettant de générer une URL de rappel qui est utilisée pour enregistrer le webhook dans le portail Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.
   Générer un nouveau secret	Option permettant de générer une clé secrète pour le webhook Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Remarque : Lorsque vous générez une nouvelle clé secrète, assurez-vous de générer l’URL de rappel également après avoir généré la clé secrète. Enregistrez l’URL de rappel pour l’inscription de l’application dans le portail Azure.

Personnaliser le webhook bidirectionnel dans le spoke Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations

Créez une politique d’acheminement Webhook et un flux secondaire selon vos besoins dans le spoke Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Accédez à la Tout > Concepteur de flux > Concepteur.
2. Cliquez sur Flux secondaires.
3. Créez une copie du flux secondaire requis.
4. Personnalisez le flux secondaire requis selon vos besoins et publiez-le.
5. Accédez à la Spoke Microsoft D365 FnO > Politiques d’acheminement de webhook FnO.
6. Cliquez sur Nouveau.
7. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 3. Formulaire Décision

   Champ	Description
   Étiquette	Étiquette unique pour identifier la politique d’acheminement.
   Réponse par défaut	Option permettant de spécifier s’il s’agit de la réponse par défaut. La réponse par défaut s’applique lorsque les conditions ne sont pas remplies. Cliquez sur l’icône Rechercher. Sélectionnez le flux secondaire requis dans la liste Document : . Remarque : Assurez-vous que le nom de la table est Flux [sys_hub_flow].
   Condition	Conditions à remplir lorsque les événements requis se produisent dans Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Consultez la rubrique Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations Spoke pour en savoir plus sur les champs pris en charge.
   Réponse	Flux secondaire qui doit être déclenché lorsque les conditions spécifiées sont remplies.

8. Cliquez sur Envoyer.
   Remarque :

   Ces politiques d’acheminement sont enregistrées dans les tables de décision. Les utilisateurs sont mis en garde contre la mise à jour ou la modification directe des données de ces tables.

Résultats

La politique d’acheminement et le flux secondaire sont créés.

Enregistrer une application sur le portail Microsoft Azure pour Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Spoke

Enregistrez votre instance ServiceNow dans le portail Microsoft Azure afin d’utiliser le spoke Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Connectez-vous au portail Azure.
2. Accédez à Inscriptions d’applications et enregistrez une application pour le webhook.
3. Créez un coffre à clés à l’aide du portail Azure.
   Pour plus d’informations, consultez Créer un coffre à clés à l’aide du portail Azure.
4. Accédez aux politiques d’accès.
5. Créez une politique d’accès.
6. Sélectionnez Obtenir sous Autorisations secrètes et cliquez sur Suivant.
7. Dans l’onglet Principal , recherchez le nom de l’application enregistrée précédemment et cliquez sur Suivant.
8. Dans l’onglet Application (facultatif), cliquez sur Suivant.
9. Dans l’onglet Révision + créer , cliquez sur Créer.
10. Accédez à la section Secrets .
11. Cliquez sur + Générer/Importer.
12. Sur la page Créer un secret, saisissez un nom et fournissez l’URL de rappel générée à partir de votre instance ServiceNow.
13. Cliquez sur Créer.
14. Connectez-vous à votre portail Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.
15. Accédez à la Administration système > Événements professionnels > Catalogue d’événements professionnels.
16. Accédez à l’onglet Points de terminaison et cliquez sur Nouveau.
17. Sélectionnez le type de point de terminaison HTTPS dans la vue Standard et cliquez sur Suivant.
18. Renseignez les champs du formulaire.

    Nom du point de terminaison	Nom du point de terminaison.
    Type de point de terminaison	Type du point de terminaison.
    Coffre à clé	Coffre à clé créé pour l’application.
    ID d’application Azure Active Directory	ID d’objet de l’application.
    Secret d’application Azure	Secret créé pour l’application
    Nom DNS du coffre-fort à clé	URI du coffre-fort de l’application.
    Nom du secret du coffre-fort à clé	Nom du secret du coffre à clés.

19. Cliquez sur OK.
    Remarque :

    Assurez-vous que la politique d’accès au coffre-fort à clé est créée pour l’application. La politique d’accès doit permettre au registre d’application d’accéder aux secrets du coffre de clés.
20. Accédez à l’onglet Événements professionnels et recherchez une catégorie.
    Par exemple, Bons de commande.
21. Sélectionnez la catégorie requise dans la liste et cliquez sur Activer.
22. Dans la section Configurer un nouvel événement professionnel, sélectionnez l’entité juridique et le nom du point de terminaison.
23. Cliquez sur OK.
    Remarque :

    Assurez-vous que ces autorisations API sont activées pour l’application.

    • Accéder au service personnalisé Dynamics AX
    • Accéder aux données Dynamics AX
    • Accéder à Dynamics AX en ligne en tant qu’utilisateurs de l’organisation

Résultats

Le webhook est enregistré et prêt à être testé.