Valider Linux l’installation

Après l’installation sur Agent Client Collector un Linux système, validez l’installation en vous assurant qu’elle a été effectuée correctement.

Avant de commencer

Installez le sur un Linux système (reportez-vous à la Agent Client Collector section Installation Agent Client Collector sur un Linux système).

Rôle requis : agent_client_collector_admin

Procédure

1. Exécutez la commande # systemctl status acc .
   L’indicateur active (running) s’affiche lorsque le service s’exécute correctement.

   # systemctl status acc
   ● acc.service - Agent-Now ACC
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/acc.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Mon 2022-04-25 14:10:24 UTC; 6 months 23 days ago
   Main PID: 2693 (acc)
   Tasks: 10 (limit: 512)
   Memory: 143.4M (limit: 192.0M)
   CPU: 12h 57min 50.442s
   CGroup: /system.slice/acc.service
   └─2693 /usr/share/servicenow/agent-client-collector/bin/acc start --config-file
   /etc/servicenow/agent-client-collect...

2. Affichez le chiffré api-key et agent-key-id en cours d’utilisation en exécutant la commande grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml .

   # grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml
   api-key: "encrypted:adskfjldfjlasd+ajflksadjmoreunreadablestringasdfdfkdjksdjaasdfas"
   agent-key-id: b4ac2ab4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4a

   Remarque :

   La grep commande doit apparaître sur une seule ligne.
3. Affichez la connexion de l’agent avec son URL back-end en exécutant la commande grep « connexion réussie » /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log .

   # grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
   2022-11-17T19:03:17.94 [INFO] [agent] successfully connected to the url:
   wss://MY_BACKEND_FQDN:MY_BACKEND_PORT/ws/events

   Remarque :

   La grep commande doit apparaître sur une seule ligne.
4. Vérifiez l’ID unique de l’agent en exécutant la commande # echo $(hexdump -e '/1 « %02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id).

   # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id)
   14b4443df6d2394d

   L’ID d’agent indiqué apparaît sur la page Agents dans une instance (Tout > Agent Client Collector > Agents) avec Status = Up et Host data collection = Collected (les deux apparaissant en vert).

   Figure 1. Agents Linux : état vert