Créer une relation d'infrastructure pour les CI associés

Les relations d'infrastructure indiquent les CI connectés à un service d'application, mais qui ne sont pas des parties nécessaires du service. Les relations d'infrastructure ne sont disponibles que pour les services d'application.

Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous créez une relation d'infrastructure de CI, les informations sont stockées dans la table Relations d'infrastructure [em_impact_infra_rel_def]. Lorsque des alertes sont générées, le CI associé accompagne les informations du service d'application sur le tableau de bord Gestion des événements et dans l'arborescence des impacts. Les informations supplémentaires pour les CI associés s'affichent uniquement sur une carte de vue des dépendances connexe correspondant au service d'application. Les relations d'infrastructure par défaut suivantes sont disponibles.

Tableau 1. Relations d'infrastructure par défaut

Relation d'infrastructure	Règle d'impact	Description
cmdb_ci_appl	Membre du cluster du système d'exploitation	Affiche l'impact de l'alerte entre les applications matérielles et logicielles.
cmdb_ci_esx_server	Dépendances d'infrastructure	Affiche l'impact de l'alerte entre les clusters VCenter et ESX.
cmdb_ci_kvm	Dépendances d'infrastructure	Affiche l'impact de l'alerte sur la connectivité de l'ordinateur virtuel basé sur le noyau Linux (KVM).
cmdb_ci_vm_zones	Dépendances d'infrastructure	Affiche l'impact de l'alerte sur les zones d'ordinateurs virtuels Solaris.

Par exemple, en fonction de la définition de la relation d'infrastructure cmdb_ci_vm_zones, Gestion des événements ajoute ServeurZone@mmp1 au service d'application. La règle d'imbrication gère la gravité de l'impact sur les alertes.

Figure 1. CI associés figurant sur le BSM

Procédure

1. Accédez à la Tout > Gestion des événements > Administration > Relations d'infrastructure.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs comme il convient.

   Tableau 2. Formulaire Relations d'infrastructure

   Champ	Description
   Type d'enfant	Table contenant des données sur l'entité enfant.
   Type de parent	Table contenant des données sur l'entité parente.
   Type de relation	Relation entre les entités enfants et parentes.
   Sens de l'impact	Sens des impacts à afficher sur la carte du service d'application. De l'enfant au parent : lorsqu'une alerte concerne un enfant, affiche l'impact sur le parent. Du parent à l'enfant : lorsqu'une alerte concerne un parent, affiche l'impact sur l'entité enfant.
   Règle d'impact	Règle d'impact pour calculer les relations d'infrastructure : Membre de la grappe du système d’exploitation : détermine comment les membres de la grappe hôte affectent l'état global de la grappe en fonction d'un pourcentage ou d'un nombre de membres de grappes. Par exemple, si un cluster à trois hôtes nécessite 60 % d’influence pour définir la gravité majeure, chaque membre dispose de 20 % d’influence (60 % divisés par 3). La gravité de l'ensemble de la grappe ne peut passer à Majeure que lorsque deux ou plus de membres ont une gravité Majeure. La grappe entière est également considérée comme étant en panne. Membre de la grappe d’applications : détermine comment les membres de la grappe d'applications affectent l'impact global de la grappe. Par exemple, si un groupe de trois membres nécessite 90 % d’influence pour définir la gravité de l’ensemble du groupe sur Majeur, chaque membre dispose de 30 % d’influence (90 % divisé par 3). La gravité de l'ensemble de la grappe ne peut passer à Majeure que lorsque les trois membres ont une gravité Majeure. Dépendances d’infrastructure : détermine la définition de la propagation de l'impact pour les CI dans les relations d'infrastructure. Service d'application du CI : détermine comment l'impact s'applique aux entités parent ou enfant qui font partie d'un service d'application. Parent de CI dans l'application : définit l'impact uniquement sur l'entité parent. Inclusion : détermine l'impact sur les entités ayant une relation Contient. Cette règle est en lecture seule. Chemin d'accès réseau : détermine comment l'impact s'applique aux entités parent ou enfant qui font partie d'un réseau traditionnel. Chemin de stockage : détermine comment l'impact s'applique aux entités parent ou enfant qui font partie d'un réseau de stockage. Impact du CI : s’applique aux services d’application. Détermine la relation entre les membres du service. L'impact des CI enfant aux CI parent est toujours de 100 %. Par exemple, la gravité de l'impact parent dérive du CI enfant avec la gravité la plus élevée.

4. Cliquez sur Envoyer.