Notifications

Utilisez ServiceNow® les notifications pour gérer l’e-mail système, créer des notifications système et configurer la façon dont votre système répond aux e-mails entrants.

Administration des e-mails Avec les notifications par e-mail, utilisez les propriétés d’e-mail pour définir votre instance et configurer des comptes de messagerie	Notifications système Configurer des alertes de notifications pour les changements d’enregistrement par e-mail, SMS, notification push ou application de messagerie	Notifications des fournisseurs Envoyer des notifications directement aux destinataires via le fournisseur sur les canaux pris en charge
Client de messagerie Envoyer un e-mail directement à partir d’un enregistrement, tel qu’un incident, une demande de changement ou un enregistrement de problème	E-mail entrantConfigurez votre instance pour envoyer des réponses, créer des incidents ou mettre à jour automatiquement des enregistrements en réponse aux e-mails entrants	Préférences de notificationLes préférences de notification vous permettent de gérer et de choisir les notifications que vous souhaitez recevoir

Dépannage et demande d'aide

• Dépannage des e-mails de notification
• Poser des questions ou y répondre dans la communauté de la plateforme
• Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues
• Contact Service et assistance client