Surveillance de l’utilisation de l’instance
Suivez l’utilisation des applications sur votre instance grâce aux tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation de l’application et Vue d’ensemble de l’utilisation ServiceNow Store .
Le processus d’analyse d’utilisation collecte des données sur toutes vos instances et met régulièrement à jour les rapports dans les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation et ServiceNow Store Vue d’ensemble de l’utilisation. Les données d’utilisation de l’application sont collectées chaque fois qu’une application est ouverte et les comptes sur les tables sont collectés une fois par jour. Les données sont collectées sur :
- Nombre d’utilisateurs actifs dans le système
- CI de matériel détectés (pour les instances qui utilisent Découverte)
- Nombre d’éléments de catalogue de services Gestion cloud disponibles pour les utilisateurs dans les instances qui utilisent Gestion cloud
Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ou usage_admin peuvent afficher les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation de l’application et ServiceNow Store Vue d’ensemble de l’utilisation.