Activer le module d’extension d’authentification des e-mails OAuth

Vous pouvez activer la prise en charge Email :OAUTH pour IMAP, Microsoft Graph (Réception) et le module d’extension SMTP (com.glide.email.oauth) si Notifications vous disposez du rôle administrateur.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Email :Prise en charge OAuth pour IMAP Microsoft Graph (réception) et SMTP :

Procédure

1. Accédez à Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Toutes.
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher la prise en charge d’Email :OAUTH pour IMAP, Microsoft Graph (Receiving) et SMTP (com.glide.email.oauth).

   Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
   Remarque :

   Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.

   Un message s'affiche une fois l'installation terminée.