Configurer les qualificatifs de référence

Les administrateurs système peuvent configurer des qualificatifs de référence qui activent le filtrage du champ de référence associé.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Cette tâche vous guide dans la création d’un qualificatif de référence dans le dictionnaire système. Lors de la création d’un qualificatif de référence dans le dictionnaire système, il s’applique non seulement à cette table, mais également à tous les enfants de la table.

Remarque :

Vous pouvez également créer des qualificatifs de référence sur des tables étendues via des contournements de dictionnaire. Les contournements de dictionnaire n’affectent que la table étendue et ses enfants, pas la table parente.

Procédure

1. Accédez au champ de référence du formulaire ou de la table sur lequel vous souhaitez définir un qualificatif de référence.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l’étiquette du champ de référence et sélectionnez Configurer le dictionnaire.
3. Sous Liens connexes, sélectionnez Vue avancée.
   Le qualificatif de référence simple est disponible à la fois dans la vue par défaut et dans la vue avancée. Les qualificatifs de référence dynamiques et avancés ne sont disponibles que dans la vue avancée.
4. Dans la section Spécification de référence, vérifiez que la table dans le champ Référence contient la table que vous souhaitez associer au champ de référence, ou sélectionnez une autre table si nécessaire.
5. Dans la liste de choix Utiliser le qualificatif de référence , sélectionnez le qualificatif de référence à implémenter.
6. Configurez le qualificateur en fonction du type de qualificatif de référence.
   • Simple : créez la condition à l’aide des listes de choix.
   • Dynamique : sélectionnez une option de filtre dynamique existante ou créez une option de filtre dynamique.
   • Avancé : dans le champ Qualificatif de référence , entrez des chaînes de requête codées, un code JavaScript qui renvoie une chaîne de requête, ou le nom d’un include de script ou d’une règle métier à exécuter.
7. Renseignez la section Spécification de référence — Personnalisation supplémentaire , le cas échéant.

   Champ	Description
   Clé de référence	Identifie un champ autre que sys_ID à utiliser comme identificateur unique pour le champ de référence.
   Règle en cascade de référence	Définit ce qu’il advient d’un enregistrement si l’enregistrement auquel il fait référence est supprimé. Les options possibles sont les suivantes : Aucun Cascade Effacer Supprimer Ne supprimer aucun workflow Restreindre
   Référence imprécise	Marqueur qui détermine s’il faut configurer l’option de modification pour les relations un-à-plusieurs.
   Création dynamique	Marqueur qui détermine si le système doit créer un nouvel enregistrement lorsqu’une valeur pour le champ de référence ne correspond pas à un enregistrement existant. Si vous sélectionnez cette option, entrez un script qui indique comment créer l’enregistrement dans le champ Script de création dynamique .

8. Cliquez sur Mettre à jour.

• Configurez le champ Affecté à par rôle
  Cet exemple montre comment utiliser JavaScript et une règle métier pour restreindre les choix de champ Affecté à de l’incident aux seuls utilisateurs disposant du rôle itil_admin.
• Limiter le champ Groupe d’affectation
  Cet exemple montre comment utiliser un qualificatif de référence avancé avec JavaScript et un script include pour restreindre les choix de groupe d’affectation d’incident aux seuls groupes contenant l’utilisateur spécifié dans le champ Affecté à .