Prévisualiser les notifications par e-mail

Vous pouvez prévisualiser l’apparence des notifications avant d’activer l’instance pour les envoyer.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez prévisualiser les deux types de notifications comme spécifié dans le champ Moment d’envoi du formulaire de notification :

• Enregistrement inséré ou mis à jour : une modification apportée à l’enregistrement dans l’instance déclenche la notification.
• L’événement est déclenché : un événement, tel que l’expiration d’un certificat ou une action d’e-mail entrant, déclenche la notification.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Notification système > E-mail > Notifications.
2. Ouvrez la notification ou créez-en une.
   Vous devez enregistrer l’enregistrement avant de pouvoir afficher l’aperçu avec précision.
3. Cliquez sur Prévisualiser la notification dans l’en-tête du formulaire.
4. Dans la fenêtre Aperçu de la notification, vérifiez que la notification fonctionne comme prévu.

   Champ	Description
   Prévisualiser les enregistrements de cette source de répartition	Type d’événement qui déclenche la notification. Cette liste s’affiche si vous prévisualisez une notification déclenchée par un événement. Sélectionnez l'une des options suivantes : Événement généré : prévisualisez la notification avec un événement générique créé par l’aperçu. Cela ne génère pas réellement un enregistrement d’événement. Événement existant : aperçu avec un enregistrement d’événement existant dans l’instance. Si vous sélectionnez cette option, sélectionnez l’événement dans le champ Enregistrement d’événement .
   Enregistrement d'événement	Un événement existant permettant d’afficher un aperçu d’une notification créée par événement. Cette option s’affiche si vous sélectionnez Événement existant comme type d’événement (pour les notifications déclenchées par événement uniquement).
   Créateur de l'événement	Utilisateur déclenchant la notification pour l’aperçu. Par défaut, le créateur de l’événement désigne l’utilisateur qui a cliqué sur Afficher l’aperçu de la notification. Vous pouvez modifier le créateur selon vos besoins. Vous pouvez modifier l’enregistrement d’aperçu selon vos besoins pour voir les changements dans le contenu de la notification.
   Enregistrement précédent	Enregistrement déclenchant la notification pour l’aperçu. Par défaut, l’enregistrement d’aperçu est l’un des enregistrements de la table spécifiée dans le champ Table du formulaire de notification par e-mail. Vous pouvez modifier l’enregistrement d’aperçu selon vos besoins pour voir les changements dans le contenu de la notification.
   Utilisateurs	Les utilisateurs qui recevront la notification, comme indiqué dans la section Qui recevra du formulaire Notification par e-mail : Tous les utilisateurs que vous spécifiez dans le formulaire s’affichent, mais seuls les utilisateurs qui recevront réellement la notification avec les paramètres d’aperçu actuels apparaissent en noir. Les utilisateurs spécifiés, mais qui, pour une raison ou une autre, ne recevront pas la notification s’affichent en rouge, texte barré. Placez le curseur sur l’un de ces noms pour voir la raison pour laquelle l’utilisateur ne recevra pas la notification. Par exemple, cela peut être dû au fait que les paramètres de notification de l’utilisateur sont désactivés.
   Objet et corps	Le contenu de la notification tel que défini par le modèle. Les sections Objet et Corps de l’aperçu affichent le contenu dans les champs Objet et Message correspondants du modèle. Si le modèle inclut un lien vers l’enregistrement qui a déclenché la notification, le lien Aperçu de l’enregistrement est utilisé. Cliquez sur le lien pour accéder à cet enregistrement.

5. Une fois que vous avez examiné la notification, quittez la fenêtre d’aperçu.
6. Apportez les modifications nécessaires à la notification ou au modèle, si nécessaire.