Configurer votre Now Platform instance pour l’intégration de l’ingestion d’événements ArcSight ESM

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Reportez-vous au tableau suivant et vérifiez que vous avez effectué toutes les tâches répertoriées avant de télécharger et d’installer l’application pour garantir une installation et une configuration fluides.


Tâche de configuration	Description
Vérifiez que vous avez affecté les rôles requis Now Platform® et Réponse aux incidents de sécurité (SIR).	Les rôles suivants sont requis pour l’installation, la configuration et l’utilisation de l’intégration dans votre Now Platform® instance. Un utilisateur disposant du rôle administrateur Now Platform® (admin) installe l’application à partir de et ServiceNow Store affecte le rôle d’administrateur d’incident de sécurité (sn_si.admin). Un utilisateur disposant du rôle sn_si.admin supervise les tâches suivantes dans :Now Platform® Nomme, crée et modifie les profils d’événements. Sélectionne et mappe les valeurs des événements de corrélation aux incidents de ArcSight ESM sécurité. Prévisualise l’exactitude des détails de l’incident de sécurité avant de finaliser la configuration. Planifie l’ingestion d’événements corrélés en cours. Active les mises à jour d’événements corrélés lorsqu’un incident SIR est créé et fermé. Affecte le rôle d’analyste des incidents de sécurité (sn_si.analyst). Les utilisateurs avec l’sn_si.analyst travaillent avec des incidents de sécurité. Pour plus d’informations sur les rôles et l’affectation de rôles aux utilisateurs, consultez Rôles sur le site web de la documentation produit ServiceNow.
Vérifiez que vous utilisez la version 7.0.0.2436 ou une version ultérieure du ArcSight ESM gestionnaire. Les versions antérieures ne sont pas prises en charge.	Si vous avez accès à la ArcSight ESM visionneuse de requêtes, vous avez accès à l’API requise pour cette intégration. Aucune autre configuration spéciale n’est requise pour l’API.
Configurez la visionneuse de requêtes dans ArcSight ESM.	Avant de pouvoir ingérer des événements de corrélation, vous devez configurer la visionneuse de requêtes dans la ArcSight ESM console. Consultez Configurer la visionneuse de ArcSight ESM requêtes pour en savoir plus.
Facultatif Créez des étapes personnalisées pour les mises à jour d’événements ArcSight ESM de corrélation.	Un événement de corrélation passe par de nombreuses étapes dans son cycle de vie avant d’être fermé. ArcSight ESM fournit des étapes par défaut telles que Initiale, Surveillance, Mis en file d’attente et Fermé. Certaines de ces étapes nécessitent des entrées de l’utilisateur, mais d’autres étapes sont automatiquement appliquées à l’événement sans aucune intervention de l’utilisateur (le champ Requis par l’utilisateur n’est pas coché dans la ArcSight ESM console. Vous pouvez créer des étapes personnalisées qui ne nécessitent aucune intervention de l’utilisateur et les utiliser dans votre Now Platform® instance. Consultez Options supplémentaires : automatisez les mises à jour et la fermeture des événements corrélés en fonction de l’état de SIR l’incident pour en savoir plus.
Vérifiez que vous avez installé et configuré une application de Serveur MID.	Application de Serveur MID configurée Un serveur MID dans votre Now Platform® instance est requis pour se connecter au ArcSight ESM service si le ArcSight ESM serveur est déployé au sein de votre réseau d’entreprise. Consultez Installez et configurez l’application ServiceNow pour l’intégration d’ingestion d’événements ArcSight ESM pour obtenir des instructions sur la configuration d’une application de Serveur MID. Reportez-vous au serveur MID pour en savoir plus sur les serveurs MID. Si vous utilisez un service hébergé ou infonuagique, c’est-à-dire accessible sur Internet, un serveur MID n’est pas nécessaire.
Vérifiez que les ServiceNow applications principales requises pour prendre en charge l’intégration sont installées et activées avant d’installer l’application pour l’intégration.	Vérifiez que les applications suivantes Opérations de sécurité sont installées et activées à partir du ServiceNow Store. Si elle n’est pas installée, installez et activez une application à la fois dans l’ordre suivant pour assurer une installation fluide. Réponse aux incidents de sécurité Cadre de travail de Security Integration Security Support Common Ingestion d’événements et d’alertes pour Security Operations : Cette application nécessite : com.glide.hub.integration.runtime => l’exécution du Centre d’intégration ServiceNow com.glide.hub.action_step.rest => Étape d’action du Centre d’intégration ServiceNow : REST Cœur de la menace Pour plus d’informations sur l’installation des Opérations de sécurité applications principales, consultez et .

Que faire ensuite

Vous avez correctement configuré votre Now Platform® instance pour l’intégration. L’étape suivante consiste à installer l’application ArcSight ESM Security Event Ingestion pour Security Operations à partir de ServiceNow Store pour l’intégration.