Créer une tâche de réponse
Créez des tâches de réponse pour suivre les actions distinctes à effectuer pour répondre au problème de sécurité.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_si.analyst
Procédure
- Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Réponse aux incidents de sécurité.
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Cliquez sur Créer une tâche de réponse à partir des actions d’interface utilisateur.
Figure 1. Créer une tâche de réponse -
Renseignez les champs du formulaire comme il convient.
Tableau 1. Incident de sécurité Champ Description Description brève Description de la Réponse aux incidents de sécurité tâche.
Description Description de la tâche sélectionnée. Numéro Numéro unique généré automatiquement pour un incident de sécurité. Parent Numéro de l’incident de sécurité associé. Priorité Priorité utilisée pour déterminer le moment d’exécution de cette tâche. État État actuel de la tâche de réponse de sécurité. Par défaut, l’état initial est Brouillon. Groupe d'affectation Groupe d’affectation à partir duquel l’agent affecté est sélectionné. Affecté à Personne affectée à l’exécution de la tâche. Compétences Compétence requise pour effectuer cette tâche. Effectuez une recherche dans la recherche et sélectionnez la compétence requise. Éléments affectés Éléments affectés par le problème de sécurité. ID d'élément de configuration Élément de configuration affecté par le problème de sécurité. Utilisateur affecté La personne affectée par le problème de sécurité. -
Cliquez sur Enregistrer.
La nouvelle tâche de réponse (SIT) est créée.