Modifier les attributs et les relations requis pour les services d’application

Modifiez les listes d’attributs et de relations requises lors de la création des services d’application.

Avant de commencer

Rôle requis : itil_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Dans les paramètres de service d’application, les listes des attributs requis et des relations requises déterminent lesquels de ces éléments sont requis lors de la création de services d’application. Par défaut, la liste des attributs requis contient les attributs requis Name et Number . De plus, par défaut, aucune relation n’est requise.

Vous pouvez choisir parmi des listes prédéfinies d’attributs et de relations obligatoires autorisés. Pour modifier l’état du besoin d’un attribut, supprimez-le de la liste des attributs requis ou ajoutez-le à la liste. Vous pouvez également ajouter Business Application, Technical Service Offering, ou Business Service Offering à la liste des relations requises.

Procédure

1. Accédez à la Tout > CSDM > Paramètres du service d'application.
2. Passez en revue la liste des éléments disponibles dans les listes Attributs requis et Relations requises, puis ajoutez des éléments à la liste Sélectionné .
3. Cliquez sur Enregistrer.

Résultats

La prochaine fois que vous créerez un service d’application, les attributs et relations requis seront visibles dans la section Détails de base de la page Créer un service d’application.