Activité de transfert d’appel workflow

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • L’activité Renvoi d’appel transfère un appel Notification vers un numéro de téléphone compatible E.164.

    Si la personne qui reçoit un appel transféré raccroche, l’activité de transfert d’appel se termine et passe à l’activité suivante. Toutes les autres activités de notification du workflow s’exécutent uniquement pour l’appelant.

    Variables d'entrée

    Les variables d'entrée déterminent le comportement initial de l'activité.

    Tableau 1. Variables d'entrée
    Variable Description
    Numéro de téléphone à appeler Entrez le numéro de téléphone vers lequel transférer l’appel.
    Délai (en secondes) Saisissez le délai d’attente pour obtenir une réponse à l’appel avant de raccrocher.
    Enregistrement Cochez cette case pour enregistrer la conversation.

    Conditions

    Les conditions déterminent quelle transition intervient après cette activité. Par défaut, l’activité de transfert d’appel ne spécifie aucune condition.

    Vous pouvez ajouter une condition d’erreur à cette activité. L’activité passe d’une condition d’erreur à autre si le numéro de téléphone à appeler n’est pas valide.