Transmettez des variables d'une étape du processus d'exécution à une autre.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les variables peuvent être traitées par n'importe quel workflow ou plan d'exécution associé aux éléments demandés.
Par exemple, imaginons que le processus d'exécution de l'élément de catalogue Nouveau PC contient les tâches suivantes.
Procédure
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Acquisition d'un PC.
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Installation d'un logiciel d'entreprise standard.
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Configuration d'un compte de messagerie.
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Livraison et configuration du PC pour le demandeur.
L'étape 4 peut nécessiter une information de l'étape 3 (les informations d'identification du compte de messagerie pour configurer une messagerie sur le PC). Si les étapes 3 et 4 sont exécutées par différents groupes d'exécution, vous pouvez utiliser des variables pour rendre ces informations visibles dans les tâches des étapes 3 et 4. Vous pouvez ensuite transmettre les informations entre les groupes afin que le deuxième groupe puisse accéder aux informations d'identification du compte de messagerie.