Activer Gestion du service clientèle avec Gestion des services

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez le avec le module d’extension CSM Gestion des services pour utiliser l’intégration avec Gestion des services.

    Avant de commencer

    Au lieu d’effectuer la configuration par cette procédure, envisagez d’utiliser la configuration guidée. Pour plus d'informations, consultez Intégrer Gestion des services IT à l’aide de Configuration guidée.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Définition du système > Modules d'extension.
    2. Recherchez le module d’extension Service clientèle avec Gestion des services (com.sn_cs_sm).
    3. Cliquer sur Activer.