Enregistrement de demande juridique : onglet Détails

Liste des champs de l’onglet Détails d’une demande juridique dans le Centre de conseil juridique.

Un enregistrement de demande juridique dans le Centre de conseil juridique contient des informations complètes sur la demande. L’onglet Détails contient des champs du formulaire d’admission juridique et d’autres champs requis par les utilisateurs du département juridique.

Tableau 1. Champs de l’onglet Détails d’une demande juridique

Champ	Description
Numéro	Numéro généré par le système pour la demande juridique.
Domaine d'activité	Domaine d’activité auquel la demande appartient.
Catégorie	Catégorie de la demande juridique associée au domaine d’activité sélectionné.
Sous-catégorie	Sous-catégorie de la demande juridique associée à la catégorie.
Priorité	Niveau de priorité pour traiter la demande juridique. Une priorité plus élevée signifie que l’utilisateur affecté doit donner suite à la demande juridique plus tôt.
Liste de surveillance	Utilisateurs disposant d’un accès en lecture seule qui peuvent examiner la demande juridique et y ajouter des commentaires supplémentaires. La liste affiche tous les utilisateurs disposant du rôle sn_legal_user. Le prestataire de demande peut ajouter n’importe quel utilisateur de la liste ou saisir l’adresse e-mail d’un utilisateur qui ne figure pas dans la liste.
Collaborateurs	Utilisateurs ajoutés à la demande pour aider le prestataire juridique à résoudre la demande. Les collaborateurs obtiennent un accès complet à la demande sur laquelle travailler. Remarque : La liste affiche tous les utilisateurs disposant du rôle request_fulfiller.
Ouverts	Date à laquelle la demande juridique a été soumise.
Ouvertes par	Utilisateur ayant soumis la demande juridique.
Demandé pour	Utilisateur pour lequel le demandeur a soumis la demande juridique.
État	État actuel de la demande juridique.
Groupe d'affectation	Groupe juridique auquel la demande juridique est affectée.
Autorisation de groupe d'affectation	Niveau d’autorisation de la demande juridique pour les membres du groupe d’affectation. Aucun accès : seuls le responsable du domaine d’activité et le gestionnaire de groupe peuvent accéder à la demande juridique et l’affecter à l’un des membres du groupe d’affectation. L’utilisateur affecté peut alors travailler sur la demande juridique. Lecture : tous les membres du groupe d’affectation peuvent uniquement afficher la demande juridique. Il s’agit du niveau d’autorisation par défaut. Edit : Tous les membres du groupe d’affectation peuvent afficher et travailler sur la demande juridique.
Affecté à	Utilisateur du groupe d’affectation auquel la demande juridique est affectée.
Description brève	Brève description de la demande juridique.
Notes de travail	Commentaires ou notes pour les utilisateurs internes du département juridique qui ont accès à l’affichage de la demande juridique.
Commentaires supplémentaires	Commentaires ou notes pour le demandeur ou les utilisateurs du champ Liste de surveillance qui ont accès à l’affichage de la demande.