Définir les critères d’agent pour Tâche Universelle

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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    • Définissez les critères d’un agent afin qu’il puisse accéder à la table parente pour Tâche Universelle. Le critère par défaut est que les agents doivent avoir un accès en écriture à la table parente.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En utilisant un point d’extension, vous pouvez ajouter plus de conditions pour que les agents soient qualifiés en tant qu’agents Tâche Universelle . Si ce point d’extension n’est pas implémenté, les agents avec un accès en écriture à la table parente sont traités par défaut comme des agents UT pour la table parente.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Points d’extension système > Points d'extension scriptés.
    2. Dans la colonne Nom de l’API, recherchez sn_uni_task. UniversalTaskParentAccess.
    3. Pour créer un script de point d’extension qui définit les critères d’agent pour votre service, cliquez sur Créer des implémentations dans le lien connexe.
      Pour en savoir plus sur les points d’extension, consultez .
    4. Spécifiez les critères d’accès d’un agent à la table parente.
      Par exemple, vous pouvez vous assurer que l’agent appartient à un groupe d’affectation spécifique en plus d’avoir un accès en écriture pour la table parente.