Personnaliser la compétence de synthèse des problèmes dans Now Assist pour Gestion intégrée des risques (IRM)

Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez personnaliser la compétence de synthèse des problèmes afin que les utilisateurs puissent utiliser les compétences de l’IA générative dans Espace de travail Risk et dans Interface utilisateur principale.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

À partir de la Now Assist Admin console, vous pouvez sélectionner les données d’entrée dans différents états pour la compétence de synthèse des problèmes, puis configurer les en-têtes d’invite pour les inclure dans le résumé.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Administrateur Now Assist > Fonctionnalités de Now Assist de la Now Assist Admin console.
2. Dans le groupe Workflow Technologie , affichez les compétences pour les Now Assist pour IRM fonctionnalités.
3. Activez et copiez la compétence de synthèse des problèmes de fonctionnalité pour la Now Assist pour IRM personnaliser.
   1. Sur la carte de fonctionnalité associée à la compétence que vous souhaitez activer, sélectionnez Afficher les détails.
   2. Dans la section Toutes les compétences disponibles, recherchez la compétence que vous souhaitez activer et sélectionnez Activer la compétence.

      Vous pouvez choisir de faire une copie de la compétence avant de l'activer.

   3. Sélectionnez l’icône Actions ) pour la compétence dans la section Compétences actives et créez une copie que vous pouvez personnaliser en sélectionnant Créer une copie.

      La copie réalisée est répertoriée dans la section Compétences actives.

   4. Sélectionnez la compétence copiée dans la section Compétences actives pour l'ouvrir.

      Une configuration guidée vous accompagne tout au long de la configuration des détails généraux, des données d’entrée, de l’invite, de la disponibilité, de l’affichage, de la révision et de l’activation de la compétence personnalisée. Si vous terminez l’intégralité de la procédure pas à pas, la compétence de synthèse des problèmes est activée.

4. Dans l'étape Détails généraux, renseignez les champs.
   1. Saisissez un nom et une description pour la compétence.
   2. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
5. Affichez les données d’entrée pour chaque compétence et les champs d’entrée de base.

   Configurez les champs de la table d’entrée de base pour la compétence.

   Chaque compétence s'appuie sur une table d'entrée de base et des champs d'entrée avec des descriptions pour fournir un contexte permettant au Now LLM Service de générer une réponse.

   
6. Définissez la façon dont la compétence est disponible pour vos utilisateurs.
   1. Configurez la compétence pour qu’elle soit toujours disponible pour les utilisateurs ou sélectionnez les conditions qui doivent être remplies avant que la compétence ne soit disponible. Si vous sélectionnez Personnaliser la disponibilité de la compétence, un générateur de conditions s'affiche pour filtrer davantage les données.
   2. Sélectionnez Enregistrer.
7. Configurez l’emplacement d’affichage de la compétence de synthèse des problèmes.

   Intégré au produit : lorsque cette option est sélectionnée, les Now Assist compétences sont affichées sur les formulaires et dans les espaces de travail.

8. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
9. Sélectionnez Enregistrer.

   Examinez vos choix et sélectionnez Activer pour terminer la personnalisation de la compétence.

   Vous pouvez maintenant sélectionner Résumer dans un problème pour générer le résumé du problème.