Hyperautomatisation et low-code

L'hyperautomatisation intègre plusieurs outils et solutions d'automatisation pour créer des initiatives d'automatisation complètes. Ces outils peuvent inclure l'IA, l'apprentissage machine, Automatisation des processus robotisés, etc. fournit Now Platform® App Engine une plateforme unique de développement d’applications mobiles et Web pour créer des applications d’entreprise et étendre les applications existantes qui alimentent votre transformation numérique. Workflow Data Fabric apporte l’automatisation, le low-code et l’efficacité de l’IA à vos workflows, le tout sur la même plateforme. Workflow Data Fabric s’exécute sur le Now Platform®, un système d’action unique pour l’entreprise.

Créer des applications Créez de nouvelles applications avec des outils de développement no-code. Transformez les processus business en workflows digitaux pour offrir des expériences plus rapides et plus intelligentes.

Créer des workflows Modernisez les processus hérités et étendez l'automatisation du workflow dans l'ensemble de l'entreprise.

Créer des intégrations pour les applications Connectez rapidement vos systèmes et applications à pratiquement n’importe quel service ou application tierce.

Les tableaux suivants répertorient les produits et fonctionnalités disponibles dans Workflow Data Fabric et App Engine.

Workflow Data Fabric Produits et fonctionnalités

Le tableau suivant répertorie les produits et les fonctionnalités disponibles dans .Workflow Data Fabric

Tableau 1. Workflow Data Fabric Produits et fonctionnalités
Nom de produit	Description
App Engine Studio	App Engine Studio (AES) est un outil low-code guidé permettant de développer des applications Web riches pour stocker des informations, automatiser les processus métier et résoudre des problèmes métier. Le travail qui était autrefois affecté aux administrateurs peut désormais être délégué à des employés avec peu ou pas de formation à l’aide de AES.
Automation Center	Centre d'automatisation L’application régit vos cycles de vie d’automatisation multifournisseur de bout en bout à partir d’un seul endroit. Grâce aux tableaux de bord en temps réel, vous pouvez gérer et mesurer l'intégrité de l'automatisation et éviter les défaillances d'automatisation sur plusieurs fournisseurs.
Boomi	Boomi prend en charge la gestion complète du cycle de vie des API, y compris la gouvernance, l’analyse et la sécurité des API. ServiceNow s’est associé Boomi à pour fournir Boomi API Management, une plateforme basée sur le cloud qui permet aux clients de découvrir, gérer, sécuriser et monétiser leurs API. Boomi fournit de la documentation via son propre portail, et les clients qui demandent de l’aide Boomi API Management peuvent contacter l’assistance Boomi via leurs canaux standard. Pour commencer, consultez la Boomi API Management liste sur le ServiceNow Store, qui comprend des informations sur les autorisations et les modules d’extension requis, ainsi qu’un lien vers la documentation Gestion des API Boomi.
Spokes conversationnels	Now Assist dans l’application Spokes conversationnels pour utiliser la capacité conversationnelle des actions de spoke Hub d'intégration . Effectuez des actions commerciales via l’interface conversationnelle et Now Assist déverrouillez l’expérience conversationnelle interactive pour automatiser vos workflows business.
Document Intelligence	Intelligence documentaire (IntelDoc) est une solution d’IA qui permet à toute organisation d’automatiser et d’accélérer le processus d’extraction de données à partir de documents. Ces données peuvent facilement être intégrées dans des flux de travail d’automatisation plus importants pour économiser du temps et des ressources.
Integration Hub	Automatisez les tâches d’intégration à l’aide de ServiceNow composants pour ServiceNow® Studio de workflowou développez des intégrations personnalisées. Nécessite un abonnement distinct.
Process Mining	Exploration de processus aide les analystes et les propriétaires de processus à analyser et à optimiser rapidement leurs processus business.
External Content Connectors	L’application Connecteurs ServiceNow® Store de contenu externe permet Recherche IA aux applications de rechercher du contenu et des métadonnées à partir de référentiels de données externes pris en charge, tels que Atlassian Confluence Cloud et Microsoft SharePoint Online.
Robotic Process Automation (RPA) Hub	Automatisation des processus robotisés (RPA) Hub permet une automatisation de bout en bout pour votre organisation. Grâce à une combinaison d’interactions d’interface utilisateur et d’automatisations basées sur des éléments qui interagissent entre les différentes applications d’entreprise, vous pouvez émuler les actions des utilisateurs et éliminer les activités humaines banales et répétitives.
Connexion au flux	Connectez votre Apache Kafka environnement à votre ServiceNow instance avec Connexion au flux pour Apache Kafka.

App Engine Produits et fonctionnalités

Le tableau suivant répertorie les produits et les fonctionnalités disponibles dans .App Engine

Tableau 2. App Engine Produits et fonctionnalités
Nom de produit	Description
App Engine Studio	Créez des applications à grande échelle avec un environnement de développement low-code et des modèles prédéfinis.
App Engine Management Center	Donnez aux entreprises et aux services informatiques les moyens de collaborer, de gérer et de gouverner le développement d’applications low-code.
Framework de tests automatisés	Effectuez des mises à niveau et innovez plus rapidement. Réduisez les risques et corrigez rapidement les problèmes de personnalisation en automatisant les tests manuels lents.
Creator Studio	Donnez aux développeurs citoyens les moyens de créer des applications basées sur des demandes nativement conformes avec un développement guidé de bout en bout sans code, rationalisant les étapes de développement d’applications de plusieurs jours à quelques minutes.
Développement délégué	Permettez aux développeurs de tout niveau de compétences de créer des applications pour des projets spécifiques.
Création d'apps guidée	Obtenez des conseils pour créer rapidement des applications, définir des données et configurer les expériences utilisateur.
Générateur d'apps mobiles	Créez et déployez des expériences mobiles natives à l’aide d’un concepteur intuitif.
Now Assist pour les créateurs	Améliorez la productivité des développeurs grâce à la génération de flux basée sur l’IA et à des recommandations de code intelligentes.
Analyse des performances	Anticipez et améliorez-vous en permanence grâce aux analyses en temps réel.
Modèles prédéfinis	Accélérez le développement avec des modèles qui répondent à une variété de cas d’utilisation
Intelligence prédictive	Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré.
Playbooks	Créez et gérez plusieurs workflows complexes avec des playbooks no-code.
Exploration de processus	Améliorez les résultats en optimisant les flux de processus pour rationaliser le travail.
Portail de services	Offrez des expériences en libre-service adaptées aux appareils mobiles à vos clients et employés grâce à un cadre de travail de portail facile à utiliser.
ServiceNow Studio	Accédez à tous les outils dont vous avez besoin dans un environnement de développement unifié et intuitif. Donnez à vos développeurs les moyens d’innover, de créer et de déployer des applications plus rapidement grâce à la technologie basée sur l’IA.
ServiceNow Studio IDE	Utilisez un environnement de développement intégré basé sur le Web pour créer, déployer et gérer vos applications.
Générateur d'IU	Créez et personnalisez des pages d’espace de travail avec un générateur unique. Offrez aux employés des expériences personnalisées et engageantes.
Agent virtuel	Résolvez rapidement les problèmes avec un chatbot intelligent qui comprend un langage simple et humain.
Studio de workflow	Créez un flux pour automatiser les processus business en tant que workflows digitaux entre les services, les applications et les systèmes.
Créateur d'espaces de travail	Offrez des expériences personnalisées qui impliquent les équipes et boostent la productivité avec les espaces de travail configurables.