Processus de commande de distribution de logiciel client
Les logiciels déployés par CSD 2.0 peuvent être commandés à partir du catalogue de services par des utilisateurs individuels ou par des utilisateurs approuvés pour le compte d’autres utilisateurs.
CSD 2.0 Les éléments de catalogue disposent de différentes options, selon la configuration de la commande.
Dates de début et de fin de bail
Tous les logiciels déployés par CSD 2.0 nécessitent que les utilisateurs spécifient la date de début du bail.
Si l’élément de catalogue est configuré pour la révocation (désinstallation), le formulaire affiche le champ Fin de bail , qui permet au demandeur de définir une date et une heure de fin pour le bail. Le système valide l’entrée de l’utilisateur dans ces champs pour s’assurer que les dates sélectionnées définissent une fenêtre future. Le champ Fin de bail n’est pas obligatoire et peut être laissé vide pour commander un logiciel sans date de fin.
Logiciel proposé uniquement à l’utilisateur connecté
Si l’élément du catalogue de logiciels est configuré avec le type d’accèsrestreint, le champ Utilisateur n’apparaît pas sur le formulaire de commande. L’utilisateur connecté sélectionne l’appareil sur lequel déployer le logiciel à partir de l’appareil sur lequel installer ce logiciel sur le champ. Seuls les appareils affectés à l’utilisateur connecté apparaissent dans la liste.
Dans cet exemple, un utilisateur s’est connecté au catalogue de services pour commander Google Chrome pour l’ordinateur attribué. L’utilisateur sélectionne la machine dans une liste d’appareils et sélectionne la date et l’heure de début du bail.
Logiciel commandé pour le compte d’un autre utilisateur
Si l’élément de catalogue de logiciels est configuré avec le type d’accèsdélégué, le champ Utilisateur s’affiche sur le formulaire. L’utilisateur connecté peut sélectionner n’importe quel utilisateur dans ce champ. Le champ Appareil sur lequel installer ce logiciel ne répertorie que les appareils affectés à l’utilisateur sélectionné dans le champ Utilisateur . Si une approbation est requise pour un logiciel commandé au nom d’un autre utilisateur, le système envoie automatiquement une demande d’approbation au gestionnaire de l’utilisateur recevant le logiciel. L’approbation est ignorée si le demandeur est le gestionnaire de l’utilisateur nommé.
Dans cet exemple, un gestionnaire commande Google Chrome pour un prestataire. Le gestionnaire sélectionne le prestataire dans le champ Utilisateur , puis choisit un ordinateur dans la liste des périphériques affectés au prestataire. Ce logiciel a une Microsoft Endpoint Configuration Manager collection de désinstallation configurée, qui permet au gestionnaire de sélectionner une date de fin de bail qui coïncide avec la fin du contrat de l’utilisateur. À l’expiration du bail, Microsoft Endpoint Configuration Manager désinstalle automatiquement le logiciel de l’appareil.
- Pour Jamf, le numéro de série de l’appareil doit être renseigné dans la table Appareil.
- Pour Microsoft Endpoint Configuration Manager, le nom doit être renseigné.