Activer l’agent virtuel pour PPM

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Autorisez Agent virtuel pour PPM à commencer à discuter avec Agent virtuel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, virtual_agent_admin

    Le système de base fournit des rubriques prédéfinies Agent virtuel (conversations avec chatbot). Pour personnaliser une rubrique, dupliquez-la, puis modifiez-la. Voir Concepteur d’agent virtuel

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Rubriques de collaboration > Agent virtuel > Designer >.
    2. Cliquez sur la carte Agent virtuel PPM pour l’ouvrir.
      • Pour utiliser la rubrique fournie sans aucune modification, cliquez sur Publier.
      • Pour dupliquer la rubrique afin de pouvoir la personnaliser, cliquez sur Dupliquer. Saisissez un nom pour la rubrique en double et cliquez sur Enregistrer.