Opérations du jour 2 utilisant des workflows
Profitez du cadre de travail des workflows pour automatiser vos opérations du jour 2. Écrivez rapidement un workflow qui communique avec une API cloud ou une ressource particulière. Utilisez SSH, PowerShell ou un outil similaire pour accéder, puis étendre les options du workflow.
Les opérations du jour 1 mettent en service des ressources dans un cloud dans le cadre d'une commande à partir du catalogue ServiceNow ou du catalogue dans le cloud. Ces opérations créent une pile qui contient une liste de ressources mises en service. Les opérations du jour 2 peuvent être effectuées sur les ressources faisant partie de la pile ou sur les ressources détectées par le système.
Avant, pour exécuter les opérations du jour 2 dans Cloud Provisioning and Governance, vous deviez interagir directement avec l'API dans le cloud (CAPI), ce qui signifiait que vous deviez écrire de nouvelles API pour prendre en charge une nouvelle opération. Avec la possibilité de mapper les opérations du jour 2 aux workflows, vous pouvez désormais utiliser plus facilement les options de workflow système-de-base.
Les options comprennent :
- SSH/PowerShell pour se connecter à un ordinateur virtuel ;
- l'utilisation de points de terminaison REST pour appeler divers fournisseurs dans le cloud ;
- l'invocation de fonctionnalités spécifiques à la plateforme.
Règles avec workflows
Cloud Provisioning and Governance prend en charge l'utilisation de règles Now Platform avec des workflows. Les règles sont des ensembles de conditions et d'actions. Si toutes les conditions d'une règle sont évaluées sur true, le système effectue les actions. Si une condition est évaluée sur false, le système n'effectue pas les actions. La création de règles vous aide à suivre les activités et à répondre plus rapidement aux problèmes et à les résoudre.
En savoir plus
Pour en savoir plus sur les workflows en général, consultez :
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des variables dans les workflows, consultez :