Gestion des événements

ServiceNow® Gestion des événements est une application robuste qui vous aide à maintenir vos systèmes informatiques en bon état en détectant rapidement les problèmes et en les résolvant. Il collecte les événements de différentes sources, détermine la cause des problèmes et les convertit en alertes. Ces alertes sont ensuite analysées, regroupées et exploitées pour résoudre les problèmes et maintenir l’intégrité du système.

Gestion des événements s’intègre de manière transparente à divers outils de surveillance via des connecteurs et des écouteurs, permettant une collecte et une corrélation complètes des données. Disponible sous forme d’abonnement distinct de la plateforme principale ServiceNow , Gestion des événements elle permet aux organisations d’adapter leur utilisation à des besoins spécifiques, garantissant ainsi une gestion efficace et efficiente des incidents sans frais généraux inutiles.

Commencez

Explorer Explorer les différents types de regroupement d’alertes et les règles de corrélation	Configurer Coup monté Gestion des événements	Utiliser Afficher les informations d’alerte et surveiller l’intégrité du service
Intégrations Découvrez comment vous pouvez intégrer Gestion des événements à d’autres systèmes de surveillance	Traitement des événements Comprendre l’analyse et la gestion des événements	Référence Obtenir des détails sur la séparation en domaines dans Gestion des événements

Dépannage et demande d'aide

• Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues
• Poser des questions ou y répondre dans la communauté Event Management
• Contacter le support ServiceNow
• Vidéo : Prise en main d’Event Management
• Vidéos : Premiers pas avec ITOM
• Formation pour les développeurs
• Documentation pour les développeurs