Ajouter des membres d'équipe à SRM

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez de nouveaux membres à votre équipe selon les besoins pour planifier, gérer, résoudre les problèmes et augmenter l'efficacité de vos opérations business.

    Avant de commencer

    Rôle requis : Gestionnaire ou Administrateur

    Procédure

    1. Accédez à Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
      Vous êtes redirigé vers la page d'accueil SRM.
      Remarque :
      Si vous utilisez d'autres applications Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW), vous pouvez voir la page d'accueil SOW à la place de la page d'accueil SRM. La page d'accueil SOW inclut des alertes et des incidents SRM dans ses mesures.
    2. Dans la barre de navigation principale, sélectionnez l'icône Équipes ( icône Équipes.).
    3. Sélectionnez la carte d'équipe à ouvrir.
    4. Sélectionnez l'onglet Membres d'équipes.
    5. Sélectionnez Ajouter.
    6. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les membres à ajouter dans le menu Liste.
      Remarque :
      Les détails des membres sont importés à partir des enregistrements utilisateur et ne sont pas modifiables.
    7. Sélectionnez Ajouter.