Explorer l’e-mail entrant
En savoir plus sur les e-mails entrants.
Avantages des e-mails entrants
| Avantage | Fonctionnalité |
|---|---|
| Gagnez du temps en configurant votre instance pour envoyer des réponses, créer des incidents ou mettre à jour automatiquement des enregistrements en réponse aux e-mails entrants | Automatisation des réponses système aux e-mails entrants |
| Définissez une action et un traitement d’e-mail entrant pour scripter la façon dont le système répond à un e-mail entrant | Actions sur e-mail entrant |
| Configurer un ordre de traitement pour les actions sur e-mail entrant et utiliser l’ordre pour gérer plusieurs filtres dans les actions sur e-mail entrant | Configurer les actions sur e-mail entrant |
| Créez des actions sur e-mail entrant et retraitez les e-mails reçus. | Créer une action sur e-mail entrant |
| Biffez les données sensibles telles que le numéro de sécurité sociale, les détails de la carte de crédit, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et d’autres informations personnelles des e-mails entrants pour protéger les données et la confidentialité | Caviardage de données sensibles |
Ce qu'il faut explorer ensuite
Pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation des e-mails entrants, consultez :