Surveillance de l’utilisation des instances
Suivez l’utilisation des applications sur votre instance grâce aux tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation des applications et Vue d’ensemble de l’utilisation ServiceNow Store .
Le processus d’analyse de l’utilisation collecte des données sur toutes vos instances et met régulièrement à jour les rapports dans les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation et ServiceNow Store Vue d’ensemble de l’utilisation. Les données d’utilisation de l’application sont collectées chaque fois qu’une application est ouverte, et les nombres sur les tables sont collectés une fois par jour. Les données sont collectées sur :
- Nombre d’utilisateurs actifs dans le système
- CI matériels détectés (pour les instances qui utilisent Découverte)
- Nombre d’éléments de catalogue de services de Gestion cloud disponibles pour les utilisateurs dans les instances qui utilisent Gestion cloud
Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ou usage_admin peuvent afficher les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation des applications et ServiceNow Store Vue d’ensemble de l’utilisation.