Rendre une notification obligatoire

Pour empêcher les utilisateurs de désactiver ou de supprimer un abonnement à une notification, rendez la notification obligatoire.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous rendez une notification obligatoire, la notification est verrouillée dans les préférences de notification de l’utilisateur, empêchant l’utilisateur de supprimer ou de se désabonner de la notification, de la filtrer ou de modifier le calendrier.

Les utilisateurs reçoivent des notifications obligatoires même s’ils désactivent les notifications.

Remarque :

Les notifications obligatoires s’appliquent uniquement à l’appareil principal de l’utilisateur. Vous ne pouvez pas rendre une notification obligatoire pour les appareils secondaires.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Notification système > E-mail > Notifications.
2. Ouvrez la notification appropriée.
3. Configurez le formulaire et ajoutez le champ Obligatoire .
   Remarque :

   Ce champ ne s’affiche pas par défaut.
   1. Cliquez sur l’icône de menu contextuel (icône ) et sélectionnez Configurer > Mise en page du formulaire.
   2. Sélectionnez le champ obligatoire et l’ordre dans lequel vous souhaitez que le champ apparaisse.
   3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Cochez la case Obligatoire.

   Lorsqu’un utilisateur vérifie ses préférences de notification, le bouton de contrôle de la notification obligatoire est activé et est en lecture seule.