Services de normalisation de données

Le module d’extension Services de normalisation de données permet de maintenir la cohérence des champs de table qui font référence à un nom d’entreprise.

Les tables associées aux éléments de configuration et aux ressources contiennent généralement des colonnes faisant référence à un nom d’entreprise, comme un fournisseur ou un fabricant. Souvent, ces tableaux font référence à la même entreprise par plusieurs noms différents. Cette situation peut se produire pour de nombreuses raisons. Par exemple, les fournisseurs utilisent parfois différents noms d’entreprise en fonction de l’appareil. Cette incohérence crée des problèmes, en particulier pour les rapports qui reposent sur ces noms de sociétés.

Le Services de normalisation de données module d’extension permet de résoudre ce problème.

Lorsque vous activez et configurez le module d’extension Services de normalisation de données , le système télécharge une liste de noms d’entreprise standard qui ServiceNow a été compilée. Il télécharge également une liste des variantes courantes de ce nom. Chaque fois que le plugin trouve un champ de nom d’entreprise avec l’une de ces variantes, il remplace le nom standard à sa place.

Remarque :

Le Services de normalisation de données module d’extension fait référence à un nom standard en tant que nom normalisé et à un nom de variante en tant que nom détecté .

Bien que le Services de normalisation de données module d’extension fournisse des services similaires à la fonctionnalité de normalisation de champ, il ne nécessite pas que vous configuriez manuellement les mappages d’un nom à un autre. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter vos propres mappages à l’ensemble. Cependant, vous commencez automatiquement avec des listes détaillées de noms d’entreprise courants (noms normalisés) et de leurs variantes (noms découverts).

Le module d’extension Services de normalisation de données stocke les données dans deux tables. La table Noms de société normalisés contient la liste des noms de société normalisés. La table Mappages normalisés contient les mappages entre chaque nom détecté et son nom normalisé.

Important :

Si vous modifiez un champ dont la valeur est un nom normalisé, vous modifiez le nom normalisé pour TOUS les noms détectés qui lui sont mappés. Ces types de mises à jour se produisent quelle que soit la table dans laquelle vous modifiez le champ.

Le module d’extension Services de normalisation de données ajoute un index ou un hachage unique sur la table [core_company]. Vous ne pouvez stocker qu’un seul enregistrement de société pour un nom de société. Le hachage unique est le même pour deux entreprises portant le même nom. L’unicité est nécessaire pour que de nombreuses fonctionnalités fonctionnent correctement. Par exemple, Discovery, qui crée des modèles et des CI de base de données de gestion client (CMDB). Sur une instance séparée par domaine, l’index unique est étendu en hachage, sys_scope. Cela permet à chaque domaine d’avoir sa propre version d’une entreprise portant le même nom.

• Implémentation des services de données de normalisation à l’aide de la configuration guidée
  Vous pouvez implémenter Normalization Data Services à l’aide d’une configuration guidée.
• Table des noms de sociétés normalisés
  Le Services de normalisation de données module d’extension stocke les noms de sociétés normalisés dans la table Noms de sociétés normalisés.
• Table d’applications Mnormalisées
  La table Mappages normalisés répertorie tous les noms détectés et le nom normalisé auquel chacun est mappé.
• Propriétés de normalisation
  Sur le formulaire des propriétés de normalisation, vous pouvez voir et modifier les propriétés configurables du module d’extension Services de normalisation de données .
• Changement des noms de sociétés normalisés
  Vous pouvez modifier un nom de société normalisé de plusieurs façons différentes. Dans tous les cas, ce changement affecte tous les champs normalisés faisant référence à cette société.