Fermer une tâche de rattrapage

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Si vous déterminez que le problème associé à une tâche de rattrapage peut être fermé immédiatement sans analyse supplémentaire, vous pouvez utiliser la fonction Fermer . À partir de la version 23.0 de , le bouton Fermer a été supprimé pour une tâche de Réponse aux vulnérabilitésrattrapage et la fermeture d’une tâche de rattrapage est pilotée par le scanner.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans les espaces de Réponse aux vulnérabilités travail, une tâche de rattrapage passe par les mêmes états que dans les versions précédentes de Réponse aux vulnérabilités. Lorsque tous les éléments vulnérables (VIT) d’une tâche de rattrapage sont fermés, la tâche de rattrapage passe à l’état Inactif.

    Important :
    Vous pouvez déplacer manuellement les demandes de changement et les tâches de rattrapage d’un état à l’autre sur leurs enregistrements respectifs avec la synchronisation d’état activée, mais lorsque le système enregistre qu’un CHG a changé d’état, ou que vous ajoutez un CHG ou le supprimez d’une tâche de rattrapage, la synchronisation d’état peut potentiellement remplacer votre intervention manuelle. Toutefois, les états des demandes de changement ne déplacent pas automatiquement les tâches de rattrapage des états Fermé ou Différé .

    Procédure

    1. Ouvrez l’enregistrement pour lequel vous souhaitez demander une révision.
    2. Sélectionnez le bouton Fermer/Différer .
    3. Renseignez les champs du formulaire comme il convient.
      Champ Description
      État Sélectionnez un état.

      Les choix possibles sont les suivants :

      • Différé
      • Fermé
      Jusqu'à

      Disponible uniquement dans la fenêtre contextuelle État de report .

      Sélectionnez la date à laquelle l’état de report expire et la tâche de rattrapage est réactivée.

      Une fois l’enregistrement envoyé, si les notifications par e-mail sont définies, les Réponse aux vulnérabilités membres du groupe reçoivent un e-mail indiquant que la date d’expiration est dans moins d’une semaine. Lorsque la date de report expire, l’élément vulnérable est redéfini sur Ouvert et une deuxième notification par e-mail est envoyée.

      Motif Entrez le motif de la fermeture du problème.
      Information supplémentaire Entrez toute autre information pertinente.
    4. Sélectionnez Soumettre.
      La tâche de rattrapage est marquée comme fermée.