Informations sur la version de l’article de la base de connaissances

Les utilisateurs peuvent afficher les informations de version d’un article de la base de connaissances à partir de la page d’affichage Base de connaissances.

Le numéro de l’article de la base de connaissances et le numéro de version s’affichent en haut de l’article, juste en dessous du titre. Cliquez sur le numéro de version pour développer la section Historique des versions, qui inclut une liste des versions d’article disponibles. Les rôles d’utilisateur déterminent ce qui est inclus dans cette liste :

• Les utilisateurs disposant d’un accès en lecture à une base de connaissances peuvent voir la dernière version publiée et les versions majeures précédentes.
• Les utilisateurs disposant d’un accès en lecture et contribution à une base de connaissances peuvent voir la dernière version publiée, les versions majeures précédentes et toute version brouillon ou révision.

Vous pouvez afficher n’importe quelle version précédente d’un article en cliquant sur le numéro de version dans la liste. Lorsque vous affichez une version précédente, un message en haut de l’article indique qu’une version mise à jour est disponible.

Au bas d’un article de la base de connaissances, vous pouvez voir des informations supplémentaires sur un article, notamment le nom de l’auteur ou du réviseur et la date de la dernière modification de l’article.