L’instance ServiceNow® dispose d’une table dédiée qui publie les problèmes actifs avec les serveurs MID et alerte les administrateurs lorsqu’un serveur MID risque de dépasser ses ressources.
La table Problèmes de Serveur MID [ecc_agent_issue] affiche un certain nombre de problèmes courants qu’un Serveur MID peut rencontrer au fur et à mesure qu’ils se produisent. Les processus de vérification des erreurs tentent d’identifier la cause la plus probable du problème. Des messages d’erreur informatifs nomment le serveur MID affecté et expliquent la cause possible du problème. La table ecc_agent_issue conserve ses enregistrements pendant 30 jours.
Pour accéder aux enregistrements de cette table, accédez à Serveur MID > Problèmes de serveur.