Principales différences entre la planification d’astreinte avec NotifyNow et avec Notification
Il existe des différences clés entre On-Call Scheduling avec NotifyNow et On-Call Scheduling avec Notify.
Suivi des réponses aux questions
Le workflow On call :Assign by Acknowledgement n’utilise plus les tables de questions de notification pour suivre les réponses d’affectation. Lorsque vous installez Planification d'astreinte avec Notification, la colonne message_number est ajoutée à la table Messages de notification [notify_messages] pour suivre les réponses aux demandes d’affectation d’astreinte. Cette colonne indique si l’utilisateur contacté a accepté ou rejeté l’affectation.