Configurer Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA)

Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez configurer pour activer les Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA) compétences d’IA générative dans Espace de travail de l'architecture d'entreprise (EA).

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez la console Administrateur Now Assist pour configurer Now Assist pour EA. Cette console contient tout ce dont vous avez besoin pour activer les modules d’extension et configurer les compétences de l’IA générative. Pour en savoir plus, consultez Overview tab in Now Assist Admin.

Vous pouvez utiliser Now LLM Service, Now LLM Long Term Stable models (LTS), Azure OpenAIGoogle Gemini ou Anthropic Claude sur AWS comme fournisseur de modèle IA pour toutes les compétences et tous les Now Assist agents IA. Utiliser les contrôles de configuration dans Tour de contrôle IA pour définir les options disponibles, puis définir les préférences de niveau de compétence dans le Administrateur Now Assist de logiciels. Pour plus d'informations, consultez Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités et les compétences auxquelles vous pouvez accéder à partir de la console Administrateur Now Assist.

Tableau 1. Architecture d'entreprise Fonctionnalités et compétences dans la Administrateur Now Assist console

Fonctionnalité d'EA	Compétence
Enregistrement de décision architecturale (ADR)	Synthèse de documents d’enregistrement de décision architecturale et actions (Espace de travail de l'architecture d'entreprise)
Application d'entreprise	Aperçus des applications d’entreprise (Espace de travail de l'architecture d'entreprise)

Remarque :

Now LLM Service est le fournisseur par défaut pour les compétences de cette Now Assist application.

La Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA) configuration requise est la suivante :

• Now Assist pour la plateforme (v7.0.1)
• Espace de travail de l'architecture d'entreprise (v3.4.0)

Procédure

1. Installez le module d’extension Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA) (sn_ea_gen_ai).
   • Pour en savoir plus sur les dépendances d'applications, consultez Informations de prise en charge pour Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA).
   • Pour en savoir plus sur le processus d'installation, consultez Install Now Assist plugins.
2. Accédez à la TousAdministrateur Now AssistFonctionnalités pour accéder à l’onglet Fonctionnalités de la Administrateur Now Assist console.
   Si vous êtes déjà dans la Administrateur Now Assist console, vous pouvez sélectionner l’onglet Fonctionnalités Now Assist à l’écran.
3. Sélectionnez l’icône Développer la ligne en regard de Technologie.
4. Sélectionnez EA.
5. Activez et configurez la compétence pour Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA).

   Compétence	Action
   Synthèse de documents ADR et actions	Sur la carte de compétence, sélectionnez Afficher lesEspace de travail de l'architecture d'entreprise détails. Sélectionnez Activer la compétence. Passez à l’étape 6 et passez en revue les détails.
   Aperçus des applications d’entreprise	Sélectionnez Activer la compétence. Dans la fenêtre contextuelle Activer la compétence , vérifiez les rôles qui ont accès à la compétence. Si vous souhaitez donner accès à plus de rôles, procédez comme suit : Sélectionnez l’icône Modifier . Vérifiez que le périmètre de l’application est défini sur Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA). Pour plus d’informations sur la modification du périmètre de l’application, reportez-vous à la section Select an application from the application picker. Sélectionnez le niveau d’accès de l’utilisateur en fonction de vos besoins. Tout utilisateur authentifié : la sélection de cette option permet à n’importe quel utilisateur connecté d’utiliser la compétence. Sélectionner des rôles : sélectionnez cette option pour ajouter des rôles spécifiques dans le champ Rôles . Sélectionnez Appliquer. Le nouveau rôle est ajouté à la liste d’accès. Sélectionnez Activer. La compétence Aperçus de l’application d’entreprise est activée.

6. Examinez les paramètres suivants pour la compétence sélectionnée.
   1. Passez en revue les rôles qui peuvent accéder à la compétence. Si nécessaire, sélectionnez l’icône Modifier si vous souhaitez ajouter l’accès à d’autres rôles.
      Vous devez vérifier que le périmètre de votre application est défini sur Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA). Pour plus d’informations sur la modification du périmètre de l’application, reportez-vous à la section Select an application from the application picker.

      Remarque :

      Pour la compétence Synthèse de documents ADR et actions, les rôles sn_apm.apm_user et sn_apm.apm_read sont sélectionnés par défaut.

      Pour en savoir plus sur la sécurité dans Now Assist les agents IA dotés de listes de contrôle d’accès (ACL), consultez Implement access control in Now Assist AI agents.

   2. Sélectionner l’affichage : examinez l’emplacement d’affichage de la compétence.
      Remarque :

      Lorsque l’option Bureau intégré au produit est sélectionnée, la compétence s’affiche dans tous les EA produits.

      Sélectionnez Enregistrer et continuer.

   3. Réviser et activer : examinez le résumé de vos choix.
7. Terminez la configuration et activez la compétence en sélectionnant Activer.
   La compétence est configurée et activée.