Générer des aperçus dans les applications d’entreprise

Découvrez les détails des applications d’entreprise et rassemblez des informations concises et exploitables sur les applications d’entreprise à partir du résumé généré par Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA).

Avant de commencer

Assurez-vous que la compétence Aperçus des applications d’entreprise est activée. (pour en savoir plus, consultez Configurer Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA)) ;

Remarque :

La fonctionnalité Enregistrement de décision architecturale (ADR) dans Espace de travail de l'architecture d'entreprise utilise le ServiceNow composant Documents (sn_docs) pour créer des pages dans la section Artefacts. Le composant Docs v6.0.0 est automatiquement installé avec Espace de travail de l'architecture d'entreprise la version 3.4.0.

Si vous utilisez une ancienne version du composant Docs v6.0.0, mettez à niveau l’espace de Espace de travail de l'architecture d'entreprise travail vers la version 3.4.0 pour utiliser pleinement la fonctionnalité ADR. Pour plus d’informations, consultez KB2017926.

Vous pouvez utiliser Now LLM Service, Now LLM Long Term Stable models (LTS), Azure OpenAIGoogle Gemini ou Anthropic Claude sur AWS comme fournisseur de modèle IA pour toutes les compétences et tous les Now Assist agents IA. Utiliser les contrôles de configuration dans Tour de contrôle IA pour définir les options disponibles, puis définir les préférences de niveau de compétence dans le Administrateur Now Assist de logiciels. Pour plus d'informations, consultez Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

Rôle requis : sn_apm.apm_user

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les informations sur les applications d’entreprise vous aident à prendre des décisions éclairées sans examiner manuellement de gros volumes de données. Aidez à réduire le temps que vous passez à en apprendre davantage sur les détails essentiels des applications d’entreprise comme l’objectif, le risque, le coût et les recommandations de rationalisation.

Le résumé et les aperçus de l’application d’entreprise sont générés en fonction de certains champs connexes et listes connexes. En voici quelques exemples :

• Champs : nom, description, propriétaire de l’entreprise, type d’installation, statut opérationnel, plateforme, propriétaire de l’application informatique, famille d’applications, type d’application, catégorie d’application, type d’architecture, criticité opérationnelle, unité business, département, étape du cycle de vie, état de l’étape du cycle de vie, éditeur, etc.
• Listes connexes : Intégration digitale, Interface digitale, Scores CI, Coût total de possession et Objets d’informations.

Vous pouvez également fournir des commentaires sur les aperçus de l’application d’entreprise à l’aide du bouton « pouce vers le haut » ou « pouce vers le bas ». Les commentaires permettent de notifier si les aperçus d’application d’entreprise générés sont utiles.

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de l'architecture d'entreprise.
2. Ouvrez la vue de listes Portefeuilles en sélectionnant l’icône Portefeuille .
3. Sélectionnez l’icône Développer la ligne en regard de Portefeuille des applications.
4. Sélectionner les applications d’entreprise.
5. Sélectionnez l’application d’entreprise pour laquelle vous souhaitez générer des aperçus.
6. Sélectionnez Générer des aperçus.
   
   Les aperçus de l’application d’entreprise sont générés.

   

7. Générez une nouvelle version des aperçus d’application d’entreprise en sélectionnant l’icône Actualiser .

   

   Remarque :

   Si vous avez mis à jour les détails de l’application d’entreprise, le bouton Actualiser le résumé devient disponible.