Exploration Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d'applications) : héritée

Découvrez les caractéristiques, les fonctionnalités et la valeur commerciale qu’elles Architecture d'entreprise procuraient (auparavantGestion du portefeuille d'applications).

Architecture d'entreprise utilise les composants de solution clés suivants :

• Classification d'application
  • Axée sur les applications d'entreprise, qui peuvent également inclure des modules fonctionnels faisant partie d'une suite ERP plus grande.
  • Fournit des attributs supplémentaires permettant de classer les applications dans une nouvelle classe CI, l'application d'entreprise, qui étend l'élément de configuration de base de Configuration Management Database (CMDB).

    Les éléments de configuration utilisés dans Architecture d'entreprise sont liés en établissant une relation CMDB les uns avec les autres.

    Figure 1. Architecture d'entreprise Relation CI

    

  • Capture le lancement/déploiement progressif d'applications par unité business ou géographique.
  • Capture les attributs du modèle logiciel référencé.
• Cadre de travail d'évaluation des applications
  • Indicateurs permettant d'évaluer l'application dans une dimension telle que le coût, la qualité, le risque, la satisfaction des utilisateurs et l'adéquation avec l'activité.
  • Indicateurs communs des applications ServiceNow telles que Financial Management pour les coûts, ITSM pour les problèmes d'assistance et PPM pour les informations sur l'investissement.
• Rapports et tableaux de bord
  • Tableau de bord Paysage de l'application
  • Tableau de bord Application 360
  • Tableau de bord Évaluations d'applications
  • Recommandation de stratégie d'application (graphique à bulles)
  • Feuille de route de rationalisation des applications
  • Vue d'ensemble du risque et de la conformité de l'application (le rôle requis est sn_grc.reader)
• Intégration avec d'autres applications
  • S'intègre à Project Portfolio Suite (PPS) afin de suivre l'exécution des objectifs stratégiques et des recommandations.
  • S'intègre à Financial Management afin d'évaluer les coûts des applications et les répartitions associées.
  • S'intègre à PPS afin d'évaluer les investissements planifiés pour les applications.
  • S'intègre à ITSM afin d'évaluer les incidents, les problèmes et les changements pour les applications.
  • S'intègre à l'administration des services afin de générer un questionnaire d'évaluation pour un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs qui utilise l'application d'entreprise et peut en évaluer les performances.
  • S’intègre à Agile Development 2.0 Gestion de portefeuille digitale (DPM) afin que les DPM gestionnaires acquièrent une compréhension complète des applications d’entreprise qui les aide à prendre des décisions éclairées pour investir, maintenir ou remplacer celles-ci. DPM fournit un espace de travail unifié permettant aux propriétaires d’afficher et de gérer collectivement leurs services et applications tout au long du cycle de vie complet. Pour plus d'informations, consultez Exploring Digital Portfolio Management.