Configurer des utilisateurs et des groupes
Un utilisateur est une personne qui peut accéder à votre instance, et un groupe est un ensemble d'utilisateurs qui partagent un objectif commun. Les utilisateurs associés à un groupe sont répertoriés comme membres de groupe.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les informations sur le groupe sont utilisées dans la plupart des processus de ServiceNow AI Platform pour affecter le travail aux équipes et demander des approbations.
Toute règle appliquée à un groupe est automatiquement affectée aux membres du groupe. Il s'agit par exemple des rôles et des règles d'affectation.